近日,《财经》发布深度专访报道《阿里“长子”的数字化再造》,全面回顾阿里巴巴的起家业务——阿里巴巴国际站的成长经历,从当年中供铁军风骨的扬名,到近几年来的沉潜转型,首次全面地将中国最初的跨境电商业务发展史呈现在公众面前。
国际站作为阿里巴巴的第一个业务单元,奠定了企业组织、制度和文化的雏形,也见证了阿里20年的发展历程。在阿里巴巴经济体逐渐庞大,业务矩阵逐渐完善的同时,国际站也在不断调整自身的方向和定位,而阿里巴巴集团对于B系业务的重视和资源倾注,也能看出,虽风云变幻,但不忘初心。
何谓“初心”?20年前,马云创办的第一个互联网项目“中国黄页”就是B2B产品,而后做的第一个产品——阿里国际站也是B2B模式,核心业务是帮助国内的中小企业出海,让天下没有难做的生意。
阿里巴巴集团副总裁、国际站联席总经理余涌介绍,这20年国际站的业务走过了三个阶段:第一阶段,国际站的定位是“365天永不落幕的广交会”,为大宗贸易做产品信息的展示;第二阶段,国际站收购一达通为商家提供通关等方面的便利化服务,并在这个过程中开始沉淀数据;到了第三个阶段,才将此前沉淀的数据形成闭环,也就是现在国际站在做的事情,数字化重构跨境贸易。
在整个跨境链条中,阿里巴巴国际站从需求侧出发,针对海外市场的情况做行业分析报告,将数据开放给商家,以洞察海外市场获得新的商机。对于基础设施,国际站在跨境履约上联合菜鸟、阿里云、蚂蚁金服等兄弟团队一同搭建一套完整的数字化解决方案,帮中小企业解决支付、通关、结汇、退税、金融服务等方面的难题。
近两年,国际站的支付买家、支付笔数和交易额的数据均实现了超过三位数的增长。数据证明了现在的势能和未来的趋势。近两年来,国际站这个阿里的长子打通了任督二脉,完成了从商业模式到营收结构的蜕变。网站的交易功能得以建立并完善,为客户提供的价值也由简单的交易撮合上升为多元化增值服务。
阿里巴巴国际站联席总经理张阔表示,“在中国跨境贸易中,95%是B2B。帮助这个产业数字化,有非常大的想象空间。未来的愿景就是做外贸跟做内贸一样简单,最好中国这套操作系统可以复制到全球。任何一个国家,当地的买家也可以是卖家,卖家也可以是买家,互相之间可以去做交易。建立起全世界的多边贸易的网络,这是我们做这件事的终极目标。让天下没有难做的生意,最终搭建一个全球买、全球卖的网络。”