爱回收、回收宝、有得卖跑马圈地 务实盈利者或成市场突围者

丁道师

发布时间:07-0219:53

一切的态势都在表明,进入2019年以来,中国在线回收市场(二手电商)正在迎接有史以来的发展巨变。行业主要的几大平台动作频频,不断对外释放创新发展的新举措、新信号,图谋在线回收市场新机遇。

先是京东集团对外宣布,京东旗下二手商品交易平台“拍拍”将与“爱回收”进行战略合并,京东集团也将领投爱回收新一轮超过5亿美元的融资和战略整合交易;随后FF汽车全球线上营销与销售的高级副总裁赵一成加盟“有得卖”出任CEO,带领有得卖实现从1到10,乃至从10到100的跨越,并且接触新一轮的资本;无独有偶,日前转转宣布,由其孵化的潮品鉴定交易平台“切克APP”正式上线,开始进军球鞋、潮流服饰等潮品交易领域。

与此同时,爱回收创始人陈雪峰发出公开信:某友商在对外传递一些信息“京东拍拍和爱回收的融合,其实是京东在甩包袱,京东的资源不值钱,爱回收被逼扛雷”。虽未点名,但业界心知肚明“友商”所属,由此掀起了在线回收市场的新一轮跑马圈地,激烈竞争战局已成。

不难看出,短短三四个月内,包括爱回收、有得卖、转转等在内的行业主要玩家近期都大事不断,频频引发业界关注和资本想象力。

显然,这都不是偶然,更不是巧合,这些动作背后释放了一个信号:二手电商或者在线回收平台,进入了新的发展阶段,通过烧钱扩张的模式成为过去时,全行业将会由高速发展转到高效发展的历史阶段。在这个阶段,发展质量和发展规范将会成为新的竞争力,而作为备受资本市场关注的“盈利能力”则成为竞争胜负的关键因素。

事实上,受制于大环境的不利影响,今年在线回收市场也将面临巨大的挑战。可以预计,今年年内将会有一大批平台被兼并或者走向停摆,也有一小部分平台逆势上涨,取得优异的成绩。

就此,今天我们就来探讨这些话题。

围绕用户价值构建场景闭环 打破增长天花板

渠道拓展乏力、用户流量见顶、获客成本增加......我和不少在线回收平台的朋友聊天,经常会听到大家诸如此类的抱怨。

今年以来的几起行业大事,发生的契机很大一个原因就在于此:如何获取用户?如何留住用户?如何服务用户?

就此有平台抱团取暖(爱回收和拍拍合并),有平台多维发展(转转推出切克),还有像有得卖这种平台,围绕家庭用户价值,联动一众合作伙伴,构建场景闭环,寻求增长之道。

在获取用户和服务用户层面,有得卖除了形成常态的那些服务体系之外,一方面还与日日顺等大的家电物流配送公司合作,在为用户配送新货上门的同时实现二手商品的回收;另外一方面开发城市社区的夫妻老婆店资源,让他们帮助完成回收任务的同时实现收入的大幅提升。

图注:有得卖CEO赵一成

而在场景闭环层面,有得卖在赵一成加盟后,持续加码生态链的打造。首先,在回收方面,从过去面向个人用户为主的2C回收,延伸到面向企业的2B回收,就这样C+B双核驱动,扩展了回收商品的来源渠道。同时,秉承开放的心态,为用户提供各种增值服务,比如布局下游的二手商品租赁与二手优品零售业务等等。

从互联网的大局来看,用户的绝对值增长已经近乎停滞,整个行业由增量市场进入了存量市场。二手电商不可避免的受到行业大局影响,也将结束之前爆发性乃至莽荒发展的阶段,转而回归商业本质,回归交易常识,并且通过一系列的运营策略,打破增长天花板。

高速发展进阶高效发展 盈利成为行业主旋律

以前我们总是鼓励高速增长,不管是资本市场还是媒体业界,评判一家互联网企业的价值主要在于其发展速度,而非发展质量。因为只有发展才是硬道理,只有发展才能带动更多产业参与进来,助推社会向前发展。

这两年,行业过快发展的后遗症一步步开始凸显出来。对于二手电商来说也是如此,多家主流平台为了快速发展,疯狂的融资、烧钱、抢占市场,最终短期市场份额可能上涨了,但给平台也带来了增长的负担。因此,我们应该清醒看到,这个行业很多时候爆发增长不见得是好事,因为这个增长与储备是不相符的,换句话说增长消耗了过多的资源,造成了供给缺位,挤压了行业运力。

所以到了今天,尤其是经历行业格局巨变的2019年,我们所有企业都应该转变思路,即高速增长转化为高效增长。

高效增长的新时代,盈利将会成为主旋律。行业的发展将会倒逼我们,必须进一步通过信息化手段,回归商业逻辑和商业本质,提高组织力和管理效率,进而优化运营结构,实现盈利。

在这其中,很早就实现规模盈利的有得卖可以作为行业“高效发展的典范”,被各方参考借鉴。

有得卖为什么可以持续盈利,并且成为行业高效发展的代表。原因就在于有得卖一开始就放弃了大规模的烧钱补贴扩张战略,而是通过对品类持续的深耕布局和精细化的运营,尊重商业本质,从电脑和单反相机这种残值高、毛利高的品类入手,联手各方合作伙伴,构建了一个精细化的产品评估、检测、报价、渠道流通等在内的全流程体系。

这个体系中,各方参与者实现了共赢。并且平台自造血能力不断加强,团队可以按照自己的运营节奏来发展,而不会被资本裹挟前行追求短期所谓裂变。就这样运营五六年后,有得卖稳扎稳打,成为行业内品类最全和产品型号最广的二手回收电商平台。

与此同时,行业其他玩家烧钱补贴之后,后续资金接济不利或者失去了BAT这种大平台的流量支持,就难以维持过往的高速增长,而高速增长无法持续,就难以通过规模效应来降低运营成本,最终走向兼并或者消亡。这就是这个行业基本的产业现状。

可以预计,随着京东谋局爱回收合并拍拍,有得卖新一轮融资窗口的开启,闲鱼和回收宝线下店面的开设,回归理性发展的行业将迎来新一波的发展红利,而有得卖这种可持续盈利的模式或将成为未来发展的方向,带给行业深远的积极影响。

迎合政策发展趋势 绿色经济产业价值释放

去年9月国务院《关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》正式印发,特别提到发挥绿色循环消费方面的发展建议。

在文件中要求坚持绿色发展,培育健康理性消费文化。提高全社会绿色消费意识,鼓励节约适度、绿色低碳、文明健康的现代生活方式和消费模式,力戒奢侈浪费型消费和不合理消费,推进可持续消费。大力推广绿色消费产品,推动实现绿色低碳循环发展,营造绿色消费良好社会氛围。

对于行业主流的几大在线回收平台来说,就是要迎合政策发展的趋势,在实现商业效益的同时,践行社会责任。

事实上,除了爱回收、有得卖、回收宝这种行业性的平台之外,包括苏宁、阿里、腾讯、顺丰等跨界而来的巨头,也纷纷通过产品和服务的推出,践行绿色经济,构建可持续发展的互联网经济闭环体系。

比如苏宁基于苏宁帮客原有的服务,精准对标售后服务行业痛点,为消费者带去便捷、高效、绿色的回收服务;阿里巴巴成立阿里巴巴经济体技术公益委员会,并且旗下菜鸟、饿了么、盒马、阿里云等多个业务也用各自的方式助力绿色星球建设,并探索出了一套覆盖绿色生产、绿色包装、绿色物流、绿色回收、绿色教育、绿色办公等全生命周期的绿色链条;顺丰推出共享循环箱-丰·BOX,有效解决了成本高、破损多、操作效率低、资源浪费等问题。

前文提到过的有得卖很早就成为联想、华硕、ThinkPad、索尼、富士……等众多知名电脑和数码品牌厂商的唯一官方“以旧换新”服务商,各家巨头联手有得卖这几年为电子数码产品的回收再利用做出巨大贡献,也为绿色循环经济的落地提供了可参考的范本。

俗话说“绿水青山就是金山银山”,现在我们这批互联网回收平台对“绿水青山”理念的践行,从长期来看收获的将是“金山银山”。因为这个行业只有把“绿水青山”的可持续发展的模式走通了,才能降本增效,实现盈利,最终平台才能探索未来的产业发展之道。

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