短视频让青少年“上瘾”,一下科技有何解决之道?

罗超频道

发布时间:04-2220:31

高速增长的短视频已成为跟微信一样普及的国民应用,然而各种问题随之而来,社会反响最突出的,是青少年沉迷问题,这是4月18日在河南郑州举办的2019全国短视频创意峰会的重要话题之一。作为聚焦短视频行业的官方峰会,这场活动具有很强的行业风向意义。

作为短视频行业头部公司的代表,字节跳动、快手、一下科技等企业代表均受邀在活动上发言,针对青少年的内容保护是重要议题。

就在近期,抖音、快手和火山小视频3家短视频平台在国家网信办指导组织下,试点上线青少年防沉迷系统。今年6月,这一系统将在全国短视频平台上推广使用。此前,在游戏领域内,包括《王者荣耀》在内的多款游戏均推出了实名认证和防沉迷系统,以保护未成年人。

短视频行业的青少年防沉迷,势在必行,这恐怕也是2019年短视频行业集体要抓的一件“大事”。

短视频行业的青少年问题

根据第三方数据机构QuestMobile数据显示,从用户数来看,短视频已成为仅次于即时通讯的第二大行业,总使用时长则超越即时通讯。2018年短视频月总使用时长同比上涨1.7倍,全面超越在线视频。(CNNIC)发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》亦显示,截至2018年12月,我国短视频用户规模达6.48亿。

作为名副其实的“Time Killer”,刷短视频像游戏一样让人“上瘾”,停不下来。成年人有自制力倒不是问题,但当青少年成为短视频行业的中坚用户群,问题就出现了。

一下科技CEO韩坤发现,青少年群体正成为移动互联网、短视频行业消费市场的主力军,第三方数据也摆在这里:《中国青少年互联网使用及网络安全情况调研报告》显示,中国青少年“触网”年龄提前,约有超过六成的青少年在6岁至10岁就开始接触互联网。其中,有20%的青少年表示“几乎总是”在看短视频,小学生几乎都有看过短视频,甚至尝试过上传。

由于青少年缺乏自制力,对短视频的沉迷已近出现许多问题。

首先是沉迷问题。经常有母亲控诉自己的孩子迷上短视频后,每天花费在刷短视频上的时长远远超过了学习、休息时长。“吃饭时间玩、上课偷着玩、休息时玩到深夜,小小年纪整天无精打采。”为此,很多母亲甚至不能再外出务工,而是要专门留在家照顾孩子。

其次是风险内容。色情信息、网路诈骗、网络欺凌,这些内容会严重伤害青少年心理健康——不只是短视频平台的问题,而是整个互联网都可能存在的问题,青少年触网本身就是一种“暴露”。

最后是教育问题。青少年正是形成三观的时机,他们接触的一切信息都会对其成长形成深刻影响,短视频平台上存在一些“合规”但却毁三观的内容。成年人有很强的甄别能力,但青少年在成年人的世界耳濡目染,则可能形成拜金主义、投机主义、消极主义等等。

大城市青少年大都有家长的守护陪伴,触网尚有一道“保护罩”,青少年也更有机会培养正确的网络习惯;但是下沉市场的留守儿童恐怕就没这么幸运了,而短视频在下沉,留守青少年往往跟老人一起生活,互联网生活很难得到有效的引导。

正因如此,“青少年防沉迷”成为2019全国短视频创意峰会的重要议题之一。

一下科技的青少年保护实践

事实上,不论是短视频还是游戏,要做好青少年保护都不能只依靠技术,而是应该技术、监管、运营多管齐下,平台、家长、校方、政府和媒体多方参与。连续缔造过秒拍、小咖秀、波波视频等多个短视频产品的一下科技,也推出了自身的“青少年保护计划”。

在2019全国短视频创意峰会上,一下科技CEO韩坤演讲的核心,相当一部分与青少年保护有关系。包括秒拍在内,一下科技旗下短视频产品将开启“青少年保护计划”,从内容建设、产品技术和算法推荐等维度来构建青少年保护体系:

第一部分是守护系统。

韩坤透露,其旗下短视频平台成立了百人左右的青少年内容专项审核团队,24小时轮班对青少年发布内容或与青少年相关内容进行专项特别审核和过滤。守护系统还将号召多方参与青少年短视频监管,通过分层协作完善对青少年观看短视频内容保护。

第二部分是人机结合。

基于微博的社交关系,秒拍一直强调算法+社交+人工三合一的分发机制,算法+社交确保千人千面的体验,人工机制确保优质内容得到优先分发。作为一下科技旗下的高质量短视频社区,秒拍将投入大量人工精选优质正能量内容,过滤不适合青少年不宜的内容,再结合算法推荐给青少年。在坚持算法中立的基础上,一下科技旗下短视频用户将看到更多礼赞改革开放、弘扬民族精神、讴歌劳动人民、展现师生风貌等富含教育价值及传递正能量的内容,这背后是算法与人工的“人机结合”。

第三部分是内容供给。

青少年本身有张扬个性、新潮时尚、渴望展现自我的心理需求和情感需求,短视频作为个性化表达的载体,激发了青少年的表达欲。

一下科技在内容层面上会侧重激励青少年群体创新表达,分批次建立专项激励机制,对正能量视频创作者予以适当奖励,任何人都可以创作适合青少年的优质内容;同时一下科技通过线上、线下活动,深入校园和青少年群体社区,调动他们创作上的主动性和创造性。

内容侧的优化,让青少年在短视频平台有适合他们的优质内容观看,这样短视频平台就成了青少年的友好伴侣,不只是可以劳逸结合,也可以帮助其成长。

短视频平台的青少年保护不是要将青少年拒之门外。青少年在互联网上不只关注娱乐,学习同样也是重点关注对象,“做作业/解题”、“科学知识”、“英语翻译”等关注度甚至高于“网络小说”、“体育赛事”、“旅行探险”等内容。正是因为此,短视频平台应该给青少年供给更多专属内容,就像传统电影产业针对青少年量身打造节目内容一样。

一下科技的做法值得行业深思

实际上,作为国内成立最早的短视频公司之一,一下科技曾先后推出过秒拍、小咖秀、一直播以及波波视频等多款明星产品,建立了完备的移动短视频矩阵,与抖音、快手等短视频平台活跃在主流视野。

在短视频行业屡受审视的2018年,秒拍等短视频曾一度遭遇发展挫折,在产品沉淀、内容积累、推荐机制、审核机制和运营方式上总结经验。

聚焦短视频,出现在2019全国短视频峰会上的韩坤在产品布局和内容方向上给出了基调。

秒拍作为其旗下高质量短视频内容社区;波波视频主打下沉市场,集中满足三、四线小镇青年的短视频需求;小咖秀仍将有可能带来“出其不意”;秒拍+波波+小咖秀,覆盖了竖屏/横屏以及一线和下沉城市;最后,一下科技旗下短视频与微博依然是战略合作关系,实现全网分发的同时与微博社交关系链打通实现不止于算法的分发,内容侧一边用好微博的明星资源,一边强化人人创作的UGC能力。

曾经的经历让一下科技变得更成熟,对短视频运营的“坑”有更多了解,对短视频的公共属性有更深刻的认识,对短视频经营的红线有更高警惕。或许也正是因为此,一下科技积极响应网信办反沉迷举措号召,推出多维度的“青少年保护计划”。

有过阵痛,才能更成熟。一下科技在短视频青少年保护上的思考和实践,值得分享。

短视频面临的问题,是很多互联网业务都面临的,比如手机游戏、动漫文学、长视频平台。青少年触网是大趋势,粗暴禁网结果可能跟“文盲”一样糟糕。如何建立正确的互联网习惯,需要互联网平台在技术和运营上有更多作为,同时家长、学校也要做好引导。

短视频同样如此,一方面它是信息传播的重要载体,通过短视频青少年可以更好地认知世界、获取知识和获得快乐;另一方面它跟写作一样是一种创作题材,青少年如果参与创作可以激发创意、锻炼思维和获得成就。正是因为此,直接让短视频对青少年say no,只靠一个防沉迷系统是不够的,在内容审核、内容分发、内容供给上多管齐下,给青少年们更好选择是短视频平台更需要做好的。

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