西安奔驰4S店维权事件最新消息
汽车大爆炸0072019-04-18 15:49
4月17日最新消息，西安奔驰4S店维权女车主与西安利之星4S店达成补偿和解协议，其涉事4S店已经暂停营业，展厅清空
据媒体报道，和解内容包括更换同款奔驰新车，但是依然是从贷款的方式购买，对车主支付的一万多元“金融服务费”全额退款，并对该车主赠与十年一对一VIP服务。
而高新区市场监管部门消息，涉事车辆有关质量问题已经进入鉴定程序。改事件涉嫌的违规违法行为，将依法进行调查处理，其结果出来后会向公众公布，同时根据省市部署，对汽车经销市场，营业行为进行专项整顿，依法净化市场，保护消费者合法权益。
西安市场监管部门4月16日称将对全市汽车行业展开针对欺诈消费者行为及不正当竞争行为展开整治。
北京奔驰销售服务公司发表声明称将对相关经销商其销售行为合规性进行调查，结果出现前，将暂停运营，立即执行，如调查结果存在不合规不合法经营行为，其经销运营授权将被终止，将立即启动经销商网络第三方审计，进一步确保经营合法合规，并以此全面提升客户服务流程。
山西省市场监督管理局官方表示，将大力规范汽车市场乱象，全省展开针对汽车消费领域的专项整治活动，对涉嫌欺诈消费者，强制性消费，侵害消费者个人信息的行为进行查处，专项执法行动将历时两个月。
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