会找房李磊:发布新版全房通,利用SaaS、SaaS+升级全链条产业布局

亿欧网

发布时间:03-2723:11

互联网企业都在谈“用一种科技的手段赋能行业”,科技到底是什么?

会找房创始人兼CEO李磊认为,科技赋能就是利用一套软件,让企业更清晰和直观的看到发展现状。在3月26日举办的会找房全国合作伙伴大会暨全房通新版上线发布会上,李磊发布了最新版全房通SssS系统。

科技赋能行业,会找房要打造住房租赁产业路由器

如何理解“产业路由器”?住房租赁是一个链条,不仅是出租房子这么简单,这个链条会关系到上下游,比如说上游的房东,下游的智能设备商以及包括维修、保洁在内的做公链。

李磊认为,在打造产业路由器时要注意两点:

一是产业链条的长度与分散程度成正比,与规模成反比。如果一个行业链条很长,其中关联角色就会增多,成为分散行业,反之,行业越分散,发展规模和产业链条越难规模化发展。

二是服务的轻重与发展速度成正比。以住房租赁为例,租赁是一个重服务的行业,服务越重,发展越慢,行业内规模效应不明显。而且,随着住房租赁行业发展,资产管理和资产运营逐渐分离,公寓机构开始更加注重运营。

“以红星美凯龙为例,整个家装市场规模约4万亿元,红星美凯龙2018年销售额大概2千亿,只占5%的市场份额,住房租赁产业链条比红星美凯龙链条更长,服务更重,所以分散程度一定会更强。”

▍怎样打造产业路由器?

无论是从前端收房、装配、出房,还是下游的维修和保洁,住房租赁产业链条中的企业有一个共同特点,就是行业参与者都是传统行业,信息全部都在线下,没有进行线上信息化、数字化升级。因此,很多公寓运营商开使用相关软件系统来提高效率,降低损失。

会找房的做法是以SaaS和SaaS+的方式打造住房租赁产业路由器,即要通过路由器方式,或者SaaS和SaaS+的方式把产业链数据全搬到线上,打通从前端收房、装配,到出房、维修、保洁等各个环节,并且开发出各种专业系统工具,例如闪租产品、催租产品,呼叫中心产品等,从而为住房租赁行业提供整套专业化、定制化、精细化的信息管理系统和平台服务。

例如,以前租客报修方式是租客先联系业务员,电话里长时间说不清缘由,然后业务员反馈给公司,售后部门再派单去维修,服务质量好坏无法得知。利用全房通,租客可以通过微信公众账号拍相片报修,公寓后端运营人员接到订单后进行分发和派送,维修后再拍一个相片证明就可以。

▍发布新版全房通SaaS管理系统

会上,会找房还发布新版全房通SaaS管理系统,这一系统能解决公寓运营商管理、财务混乱、售后服务等问题。目前,新版本的全房通可以为公寓运营商提供包括租赁、OA、微信在内的20多个功能模块的精细服务,兼备“标准版管理系统”和“定制版管理系统”,以满足各类用户的需求,无论是在PC端、App端还是微信端,长租公寓运营商可以灵活搭配。

据全房通创始人兼总经理刘运华介绍,全房通的两个精髓是“细”和“防”,分别指系统设置十分细致、防范能力也很强,新版全房通帮助公寓解决传统公寓管理中面临低效率、高风险和规模化发展三大难点。

截至目前,全房通业务已覆盖全国53座城市,有3000多家公寓使用,累计管理房源超过350万间。

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