美的回应央视点名“特约服务网点乱象”:将严厉处理

创业邦传媒

发布时间: 19-03-1607:44鲲鹏计划获奖作者,创业邦传媒官方帐号,优质财经领域创作者

央视315晚会曝光,在全国各地多个品牌家电特约售后服务维修中心,服务商安装时高价推销不必要的配件,维修时小病大修,虚假维修,在家电售后行业非常普遍。此次涉及小天鹅、美的、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌特约服务网点。3月16日凌晨,美的集团回应称,已第一时间了解情况并将严厉处理,同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。

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