每日一淘淡焦成:聚焦TA经济 打通产供销

亿邦动力网

03-1316:23

【亿邦动力讯】3月13日,在2019中国丹棱桔橙产业互联网论坛上, 每日一淘COO淡焦成发表了题为《聚焦TA经济 打通产供销》主题演讲。他表示,边分享、边交流,同时能够探讨一些社会的新闻热点,这样的购物方式叫社群经济,这是今天电子商务发展很重要的新的方向。

据悉,2019中国丹棱桔橙产业互联网论坛于3月13日(周三)在四川省眉山市丹棱县锦江饭店举行。

本届论坛旨在借助互联网、电商来推动桔橙产业标准化、规模化和品牌化进程,用丹棱桔橙的标准来引领行业发展,打造丹棱桔橙产业总部基地。

在本次会议中,每日一淘、云集、食享会等多家企业出席论坛并发表主题分享。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是演讲实录:

淡焦成:尊敬的各位领导、各位来宾,非常高兴参加今天的会议。这是每日一淘第一次在四川的地界上向朋友介绍我们城市的业务,来帮助我们更加好拓展四川的商务合作。

今天我分享的包括主题叫聚焦TA经济,打通产供销。TA是用字母代替,不是现实生活中的男人、女人、身边那样具体的一个形象,他可能更多来自于网络上、在互联网上、在手机端大家能够感知到的TA,这个TA成为今天经济发展的巨大推动力。

每日一淘是一家精选会员电商,我们有自己的APP,自己的小程序可以分方便在手机端搜索全品类的用品,很方便通过手机支付进行购买。当新的用户在这个上面免费注册以后,就会获得新的红包,能够很实惠购买到新人的福利商品。如果用户邀请了10个朋友注册之后,就会成为会员,会员就会享受到商品不同的一些返利,把传统零售用于营销和推广的费用变成了我们在会员制去分享的奖励和收益。消费者成为会员之后就能看到你分享出去的商品、购买到的商品有不同的返利金额,在过去2个月阶段购买获得的折扣,是很不错的一个收益。

这个背后是什么用户在推动平台发展,他是一个掌握财政大权的女神购物的社区。我们的用户群体非常特别,大家可以看到下面的几个柱状图,黄色最高的是年龄段在30到40岁之间的,这是占了半数的会员数量,第二蓝色是40到50岁,这两个群体占了我们整体超过70%的群体,代表我们今天差不多70、80后两个年龄段女性用户群体。这个群体正好大多数应该是家里面有了小孩、上有老、下有小,家庭的一些产业事宜,今天为他们提供一个方便,省心省力的购物平台,很大程度决定我们数字化经济能往前发展到什么程度。

边分享、边交流,同时能够探讨一些社会的新闻热点,这样的购物方式我们叫社群经济,这是今天电子商务发展很重要的新的方向。我们能看到在今天这样一个新的平台里面,新的模式下面,会员出现了非常不一样的特质,有一些人在线下非常不善言辞,在线上可以非常活泼,可以和陌生人分享对产品的理解。我们也发现今天在中国除了北上广深的城市,三四五线城市呈现线上购物趋势。特别在购买生鲜这样的商品,和买衣服和买首饰完全不一样的场景,我们让他表现出不一样的场景,通过今天的社交化工具、包括图文、包括一些新的短视频的方式能够参与到非常精彩的一个线上的生活里面来。我相信这样一个对于女性的时间和天性的释放是我们今天社群经济往前快速发展的一股巨大推动力量。

所以我们能看到这是在去年的一些数据,今年没有更新到最新的数据里面来,去年在这种方式下面,我们可以看到这样的一股力量下面,爆发非常蓬勃的生命力。今天我们来了有30多个每日一淘的社群大咖,他们在进行丹棱不知火的现场直播,和粉丝会员直播现场,在中午的时候今天已经超过了8万单,今天应该起码10多万单没问题。这样好的数据背后,代表我们今天的方式下面,当我们把优质的商品,把我们产地的优质的生产者通过我们的社群传播出去的时候,可以达到完全不一样的力量,这是我们新经济往前发展的新力量。这个背后我们想构建什么样的商业模式?这幅图非常简单明了呈现出来,今天互联网的场景下面,我们可以看到越来越多的从业者开始学会用互联网的方式快速构建,能够实现突飞猛进的产业链。中间是每日一淘我们自己打造的,包括能够去构建专业的产销团队,包括我们的专业客户服务团队,包括实现我们年龄消费者、我们全国各地消费者的消费特征的精彩的内容团队以及我们的技术和培训的团队。通过这样的团队构建了一个很好的互联网的赋能平台,前端我们社群的会员通过手机端可以快速调用我们公司的后端,提供远程的资源,这是快速发展的一种模式。后端我们通过和各地的供应商直接合作,让他们不用特别熟悉互联网,按照我们用户的需求标准进行包装,完成快速向用户的交付,这个全过程在我们所有会员和社群的监督之下,有了问题可以快速通过客服进行处理,这样让我们更多优质的生产者专注于自己的生产,做自己擅长的事情,这样一些产业链,各个环节优势打通,能够非常快速利用互联网去实现实体经济快速发展,这是我们今天叫产业路由器,帮助小微个体实现网上经营的梦想。

在这样的模型背后对传统零售的人货场的重构,在开放场景里面通过互联网方式变成互联网模式,吸引到社群里面实现更加深度的沟通,让购物的过程变成深入的分享,让大家成为网上的朋友,在网上构建这样的关系能够最大化把传统的零售业的信息不对称问题得到很好的处理和解决。

这个里面更加对我们的商品端提了更高的要求,不是说我们用普通的商品就能够满足用户的挑剔需要,需要我们更加诚信、商品的描述和品质一致商品来留住我们消费者,能够实现重复复购。

第一个让用户方便购买到,他不用去频繁更换和寻找其它的平台,同时能够提供更快的时效,今年我们构建我们全品类的体系和日达的体系。我们这个模式特别适合在今天的农产品里面,去年我们和全国超过300个以上的贫困地区建立联系,特别是中西部地区去年实现规模化的销售。

今天也得到了一些媒体的报道和支持,对于新经济的推广我相信这里面需要更多的人参与进来。在这样一个新的时代,我觉得我们所有人需要有更开放的心态拥抱新的数字经济,新的社群经济。在座的各位,不光是丹棱,还是其他地方的用更开放的心态构建优势互补的产业链,共同服务好我们今天新的TA经济的新的模型,服务更多的消费者,能够买到更多优质的商品,更好把我们四川的商品推荐给全国消费者,谢谢大家!

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