互联网运营是什么?

互联网老白兔

发布时间:19-02-2812:00

刚入行那会,有的多年未见的朋友询问我的职业。我很含糊的告诉他:"搞互联网的"。一般对方就象征性地表示了解了。为什么不告诉他我是在互联网公司做运营的?

运营是什么

这个问题对于当时的我来说比较复杂。所以我怕对方太八卦,非打破沙锅问到底:运营是干啥的。因为一两句话解释不清楚。

我开始是以网站编辑入行。每天创作内容,后来搞活动策划;再后来有了新媒体和App,又去搞新媒体与App的线上线下业务工作。有了一些粉丝,小有成就,要变现不能只靠广告,那么电商走起。在做电商期间又开始了信息流推广和搜索引擎竞价等推广投放工作。然后去联络商家合作。你问我运营是干啥的?我也不知道,我好像除了造火箭,每天啥都干。只要有没人接的锅,那就我来背。莫非我是个打杂的?

后来随着经验与能力的增长,责任越扛越重,以及时间催促下的自我反省,我好像知道到底是干啥的了。

运营是什么?在个人看来,要进行广义与狭义的区分。

狭义的运营是对产品做有针对性的具体工作。比如用户运营、积分运营、内容运营等。分工明确,工作内容具体。

广义的运营是针对产品所做的一切工作。对,你没看错,一切工作。包含技术、市场、销售等等。但是广义运营下,没有稳固的具体工作内容,更谈不上分工明确。

狭义运营多在体系较成熟的公司。广义运营多在小公司或创业公司。如果你在一家体系成熟的大公司做广义运营,那么恭喜你,距离运营职场巅峰不远了。

每个运营人员可能都有各自不同的理念或者工作方式。分享一下我认为的准则。

运营二字,运代表运用、调配,营代表经营、谋求。所以我的准则以此为基础:利用一切可用资源,实现特定目标。

因可利用资源的数量与目标的大小不同,所以狭义的运营一般多为战术运营。广义运营多为战略运营。战略决定方向,战术服务于战略。

那么运营都有哪些工作,这些工作又该如何有效开展?请关注我的下一篇文章《你们运营到底是干啥的?》

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