陈渊浩谈携程内容社区的进阶:旅拍频道让分享更有趣

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发布时间:01-2414:44

携程旅拍频道,是作为携程APP从工具感十足的在线旅行平台,加速向内容化进军的具体存在。作为携程内容社区最新的产品,携程旅拍频道从上线就占据最重要的APP到正式“满月”,让更多携程的老用户看到了携程在“预订”业务以外的新角度。

高调上线 以数千万量级用户规模庆祝“满月”

上线时间仅一个月,携程旅拍已经沉淀了数千万量级的用户规模。

携程内容社区及携程旅拍项目负责人、携程社区产品部总经理陈渊浩介绍了携程旅拍上线前后的测试与创意,“半年前,我们在长攻略的信息流中夹杂了一些短内容试水,发现效果很好,点击率平均有两倍提升。”比起铺叙每天旅行日程的长攻略,越来越多的用户明显更喜欢在景点或酒店打卡的碎片化内容。基于用户良好的反馈,携程通过前期的内部测试,并结合市场上其他短视频产品的发展,明确了携程旅拍频道将短视频与旅游相结合的短内容、短视频的产品方向。

进入携程旅拍频道页,用户就可以看到来自全球不同目的地的旅行分享,陈妍希分享了马尔代夫令人心醉的美和东京的圣诞氛围图,旅拍摄影师阿靓分享了被冬雪覆盖的峨眉山景短视频,“安东尼在旅拍”分享了无人机视野下的新疆的冬天……这些内容被纳入了携程旅拍的推荐流、关注流和“附近”中,让更多用户可以看到、感受到他人眼中的旅程和体验。而携程旅拍的每一位用户,都可以拥有个人主页,并互相关注和评论,从而形成了完整的携程内容社区旅拍频道“朋友圈”。

携程社区产品部总经理陈渊浩介绍,“旅拍是一个完整形态的UGC社区。从旅拍频道上线就居于携程APP首页。从另一个角度考虑,也正是基于旅拍对于携程的战略价值,频道才能获得重要的流量位置。”

从攻略到“旅拍” 携程内容社区进阶

携程社区产品部总经理陈渊浩,是携程内容社区及携程旅拍项目的负责人。和其他承担营收指标的部门不同,携程内容社区的目标一直都是通过内容导流,最终促成交易。

几个月钱,携程内容部门抽调出了一支团队,组建了独立的携程社区产品部,负责旅拍的整体筹备。“这也是携程的内容策略从长攻略,全面向图文短内容、短视频转移,并保持两个方向齐头并进,互为补充的开始。”陈渊浩认为,携程旅拍的上线,代表着携程内容社区的“进阶”,同时也代表着携程内容社区的内容生态链建设更为完整,“携程旅拍吸引的,是和携程内容社区原有的长攻略有差异化的新的内容用户。”

事实上,携程过早建立了在线旅行网站的领先地位,是马蜂窝、穷游等后来者不得不寻求差异化,从旅行内容切入做平台生意的一大关键。但这并不意味着携程不重视内容。

作为携程内容社区的负责人,陈渊浩此前就对媒体表示,之前散落在携程app各个环节中看重内容的用户占达到了25-30%,加上携程超过3亿的用户体量,可见携程的内容用户量,完全不弱于内容类的同业竞争对手。

在满足以上存量需求之外,携程旅拍则是想抓住更多的年轻人。携程旅拍首期邀请了杨祐宁、王鹤棣、陈妍希等明星,这些明星的粉丝们,更多集中在95后,这也与携程旅拍主打95后用户群体的定位完全吻合。“越来越多的年轻人,也就是95后,他们正在快速成长为旅行消费的主力。他们爱旅行,愿意为旅行付出时间,也愿意尝试不一样的、碎片化的旅行体验。” 陈渊浩分析,这群年轻的用户,和此前携程成熟、商旅的形象有着一定的差异性,但通过携程旅拍,携程的形象正变得更年轻,“形态轻盈、调性活泼的旅拍,将能更好地拉近这部分用户。”

携程旅拍的下一步:吸引内容生产者,转化内容消费者

携程旅拍通过邀请旅行达人和爱好旅行的明星入驻,吸引流量,并生产首批内容。同时推出了激励机制包括流量分成、稿费、商品分佣、原创保护、优质达人加码等,扶持优质内容创作者,以吸引更多用户入驻和持续生产优质内容。

除了邀约拥有广大95后粉丝群的明星入驻外,携程长期储备500名的“签约旅行家”也在这时派上了用场。“携程拥有较多的商业资源、目的地资源,能够为旅行达人提供更多的机会。” 携程内容社区在玩转目的地资源和签约旅行家的合作方面,已经拥有了极为丰富的经验。作为携程内容社区的负责人,陈渊浩当然不会让携程旅拍错过这个已经摆在眼前的机会。

不同于静态的长攻略产品,短内容更需要运营。携程旅拍拥有一个几十人的运营团队,他们正在运营玩法上积极尝试,比如以“全球各地的神奇节日”这类话题去组织用户生产。而旅拍的优势可能在于携程更懂旅游,比如官方旅游局在供应链上的资源,以及如何炒红一个目的地。

“好的旅行内容,对于用户出行决策所产生的驱动作用将越来越大。好的内容吸引优质用户,再生产好的内容,形成社区内的良性循环。”携程CMO孙波对于携程旅拍的未来同样信心满满。

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