部分外卖平台上调服务费!商户多出来的成本将由消费者买单?

央视财经

2019-01-18 12:36中央电视台财经频道官方帐号
关注
01:48

(央视财经《中国财经报道》)外卖越来越火了,但最近,却传出了一则消息,外卖送餐平台提高了针对外卖商家的服务费,每笔订单最高甚至提高了3%。那平台提高服务费,这会不会转嫁到消费者身上呢?徐先生是岛城一家餐饮机构的负责人,经营了两家中档酒店,都有外卖送餐业务,他告诉记者,最近外卖平台确实涨价了。

山东青岛某餐饮机构负责人徐先生:比如说我们好几年前开的店,服务费是18%,我们这个店是作为一个新店,我们现在签合同是按照20% 开始签的,可能是涨了2%的价格。

外卖平台提高订单费,对于餐饮机构影响到底有多大?大一点的酒店,外卖的营业额占比相对较小,感觉并不明显,但是对于像简餐、快餐店等在内以外卖为主的店铺,涨价的压力就比较大了。

山东青岛某餐馆经营者涨价吧,减活动,以前25元减8元,现在25就减6元,减4元,要不就没有活动了,点就点,不点就算了。

记者:像你们这种快餐店,就会把成本转嫁给消费者。

山东青岛某餐馆经营者那没办法,我不能赔钱。

根据相关的机构统计,收取商家的服务费,是目前外卖平台的主要收入来源。虽然上调服务费是一种正常的商业行为,但从2018年上半年的统计来看,大家常用的两大外卖平台的市场份额,已经达到了94%。专家认为,过多得夺取商家的利润,商家必然去侵占消费者的利益,长此以往会造成外卖平台用户的减少,最后导致整个平台的利润减少。

(本文编辑:杨茵茵)

转载请注明央视财经

举报/反馈