全国首条刷脸支付商业街来了,就在温州

钱江晚报

百家号01-1620:44

浙江24小时-钱江晚报记者-朱银玲

“太方便了,真的太方便了。”1月16日,王女士在温州五马街的“五味和”,体验了一把最新潮的刷脸支付,原本24元的小套餐,刷脸后只花了23.52元。而整个过程不过几秒钟。

和王女士一样赶上新潮的温州人,还有很多。当天,全国首条刷脸支付商业街在温州五马街亮相。也就是说,今后温州人出门买东西,连手机都不用带了。

据了解,这一智慧商圈示范街区由温州市政府与支付宝联合打造。牵手阿里巴巴、蚂蚁金服一年以来,数字政务、新零售、信用城市、金融科技等均已在温州落地。办事不跑腿、支付不带手机、信用替代押金……温州有望成为继杭州之后,浙江第二个数字化转型的样板城市。

而有专家认为,刷脸支付将在未来三年爆发式增长。

美女现场演示

整个支付过程不超过10秒

五马街,古称五马坊,温州旧城古街道之一。也是如今温州市的标志性购物步行街。

街虽老,逛街的人却总能在沿街商铺中,捕获最新的潮流时尚。刷脸支付的到来,又为这条老街,注入了新的活力。

记者在五马街上的温州百年老店“五味和”看到,不少商家的收银台边,摆放着一台iPad大小的刷脸设备。结账时,消费者只需靠近它,扫脸,确认金额,点击确认,就可以完成支付,整个过程不超过10秒。

这台设备就是我们在2018年12月曾报道过的,支付宝推出的具有革命性意义的刷脸支付产品——蜻蜓。

“刷脸比密码更方便,老人也不怕记不住。”“五味和”商场经理南海说,如今使用移动支付的人越来越多,既降低了支付门槛,也减少了商家清点零钱的麻烦。

“年末是旅游、购物旺季,刷脸支付能提升效率,缓解收银压力。” 五马街道办事处主任毛新奇表示,首批率先在五味和、无料书铺等20家优质商户试点,占整条街220家商户的10%左右。未来将实现整条街刷脸支付全覆盖,提升五马购物品牌。

以数字化为核心的智慧商圈正在重构这条百年老街乃至温州人的消费模式,不断提升城市消费品质,激发出更强劲消费力。支付宝数据显示,2018年温州人均线下消费金额排名全国第五,增幅全省第一。温州已有超过百万“码商”, 位列全省第二,五马街商户更是100%全覆盖。

而刷脸一条街是温州市创建智慧商圈示范街建设工作的一次尝试,未来还将有更多科技将在五马街智慧商圈一一上演,并作为标杆复制到更多区域。

比如,无感支付停车场。今后来五马街逛街,车主无需取卡,通过摄像头识别车牌号,进出停车场自动抬杆自动扣费,不领卡不排队,大大增强了用户的便利性。

化妆、双胞胎能识别吗?安全问题怎么保障

与市面上其他的刷脸支付产品相比,此次集中在五马街亮相的蜻蜓,有什么特别之处?

支付宝IoT事业部总经理钟繇介绍,“蜻蜓”的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一,即插即用,也不用改造商家ERP系统。但同时,它在刷脸技术上更为先进:采用了3D结构光摄像头,更快更准;升级了智能引擎,在常去、熟悉的环境下,用户无需输入手机号码即可完成付款。

这样的扫脸设备被大规模应用,它的准确率高吗?化妆了怎么办?双胞胎能正确识别吗?对于不少消费者来说,相对刷脸支付本身,大家更关注安全问题。

据支付宝IoT事业部总经理钟繇介绍,蜻蜓的人脸识别技术,较传统的刷脸支付机器有了进一步的升级。与市面上众多采用2D人脸识别技术不同,支付宝的刷脸支付采用的是3D人脸识别技术,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方式进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。

“3D人脸对比,多因子系统防控,智能风控系统等综合起来,使得蜻蜓的刷脸技术达到金融级安全,99.99%准确率,误识率仅为百万分之一,99.99%攻击检测能抵抗照片视频软件建模等攻击。” 钟繇表示。

在支付安全以外,很多人也在担心肖像安全。对于这个问题,支付宝的相关负责人也强调,用户刷脸之后,反馈到支付宝后台的是一段特定代码,支付宝不会看到用户的面部形象,也不会使用它们。

刷脸支付或在未来3年内呈现爆发式增长

三年前的春天,“外星人”马云的笑脸被定格在汉诺威电子展的大屏上,几秒钟之后,屏幕显示支付成功。他用自己的脸,向现场包括德国总理在内的嘉宾演示了支付宝的“刷脸支付”技术。

这些年,很多人在关心:刷脸时代什么时候才能真正到来。

从2017年9月,全国首个刷脸支付商用试点在杭州万象城的肯德基KPRO餐厅上线,到如今温州刷脸支付商业街的落地。曾经只能出现在科幻片中的刷脸技术,正在不断变成现实。

2018年以来,有刷脸支付功能的自助收银机具已在零售、餐饮、医疗等大型商业场景中得到使用。

卜蜂莲花是首家接入支付宝刷脸支付的超市,其市场部助理副总裁袁林化表示,在引入刷脸支付后,1个收银员可以维护3台自助收银机,收银效率提升了50%,按照收银员3200元的平均工资计算,每年便可节省1344万元的综合成本。

2018年9月,江西省人民医院也上线了40台支付宝刷脸支付机具,副院长霍亚南说,刷脸支付带来的体验升级,把排队时间变短,缓解了患者焦虑情绪,也让挂号等窗口压力下降。

随着收钱码大幅推动移动支付的普及,蜻蜓这样的刷脸支付产品已经可以走进每一家普通的小店。

2018年“双11”的数据显示,刷脸和指纹完成的支付高达6成,已经成为一种主流方式,意味着生物支付时代已经到来。

中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,刷脸支付比密码支付更安全更便捷,随着门槛的进一步降低,刷脸支付或在未来3年内呈现爆发式的增长。

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