1月9日,在上海举行的国家旅业时尚盛典上,携程旅游被组委会授予2018“最具行业影响力企业”奖项,以表彰携程上市15年来对中国旅游行业的影响,平台赋能旅游从业者、服务消费者的价值。
“上市15年,风雨无阻。跃居世界OTA平台之首,影响着中国旅游行业,带领着旅游业前行,而背后是企业人的辛勤耕耘和不断创新!”组委会基于此决定授予携程这一荣誉。
2018年互联网旅游公司依然表现抢眼,不仅为旅游行业的企业与从业者,带来海量的用户与交易,也代表中国成为了全球旅游市场的领导者。根据携程公布的数据,在截至2018年第三季度的12个月,总交易额同比增长了约30%,达到了6900亿元人民币。首次排名全球在线旅游行业的第一。2018年携程全品牌的月活跃用户数超过2亿。
携程集团管理层此前表示,携程App已成为中国游客的首选平台,相当于旅行的“超级应用程序”,APP涵盖了60多种旅游相关的产品和服务,为游客提供最全面的选择,满足旅行行程的所有要求。
除了交通、住宿,携程旅游业务的平台化对行业的影响越来越大,自从2014年向旅行社行业开放以来,5年时间发展成为中国最大的一站式旅游度假服务平台。目前这一旅游平台拥有三大类15大产品线,都已经成长为携程和市场上最具优势的产品线之一。一是包价类,提供完整的出行方案,包括跟团游、定制游、自由行套餐、邮轮、主题游、高端游;二是单项类,提供全面的目的地体验,包括门票、玩乐、专车、向导、购物;三是其他支持业务与服务,包括签证、保险、外币兑换、微领队。
根据携程发布的数据,2018年携程为向导带来了超过50万订单、200多万用户,服务全球90多个国家9000多名注册向导。携程定制平台已有1500多家供应商的5000多名定制师加盟,2018年交易量增长超过了120%,供应商最高营收超过一亿元。2019年携程旅游品牌门店将从1700多家增加到3000家,携程旗下三品牌门店预计将超过8000家,成为旅游业规模最大的线下销售渠道。
为了支持更多的企业和个人创业者,携程APP首页近期上线全新升级的“加盟合作”入口,开放25大产品线的加盟。根据2018年底携程发布的平台深化战略,携程开放的目标用户将扩展到三大类:一是旅行社;二是目的地碎片化要素供应商,三是个人服务提供者。把“赋能小B创业”作为新的战略方向。
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