重磅！明天起上海可以通过微信报警！小新教你怎么用→

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新民晚报首席记者潘高峰特约通讯员忻文轲

碰到危险情况

不方便打电话报警怎么办？

明天起

在微信小程序中搜索“上海110”

就可以通过微信报警了！

小新手把手教你用

▽

①

点击微信右下角“发现”

进入“小程序”

②

在搜索框中输入“上海110”

③

添加“上海110”小程序

④

进入界面，可以开始报警

为确保报警内容真实性

市民在首次使用时需进行实名注册认证

微信报警：

不方便电话报警时的新选择！

由于微信报警并不像电话报警一问一答直接快速，报警信息的完整度将会影响警情处置时效性，且在信号较差的区域，信息传递可能存在延迟或发送失败问题，所以警方建议市民群众正常情况下尽可能使用电话报警，微信报警只能作为不方便电话报警时的一项补充方式。

微信报警平台还有视频对话功能哦！图片来源：微博@警民直通车-上海

今后，这几类报警将被转接

小区物业管理、快递服务投诉、工地施工扰民、违章搭建等各类社会民生问题。

警方表示，今后110接报各类社会民生问题，经接警员询问情况并判断符合转接条件的，将直接转接至12345，由12345话务员继续详细询问记录相关事项，并将市民诉求转交给政府相关职能部门进行处理。

无过激行为的医患纠纷、邻里纠纷、家庭成员纠纷以及婚恋纠纷。

对于110接报的无过激行为的医患纠纷、邻里纠纷、家庭成员纠纷以及婚恋纠纷这四类纠纷，110接警员在询问了解相关情况后，通过110接处警系统将信息传递给市司法局，由司法部门人民调解员开展后续专业调解，人民调解员在周一至周五工作时间将于两小时内到场调解，其他时间信息将通过APP推送到人民调解员手机上，人民调解员会在第一时间与报警人预约调解时间。