中国日报网1月8日电 1月6日,《中国式管家》在北京成功举办发布会,北京家政行业协会秘书长徐化愚、北京母婴服务协会秘书长王海波到场祝贺。
发布会现场,该书作者张冉不仅带来了新书,也与到场的嘉宾和媒体共同探讨了何为“高端家政服务”。
张冉揭晓新书《中国式管家》
张冉表示,“高端家政服务”并不是指只赚有钱人的钱,而是指公司要以高标准来要求和培训从业人员,要用专业和执着的精神来服务这个行业。张冉说,现在是中国家政行业发展最好的时代,充满了机遇和挑战。随着生活水平的提高,社会老龄化加速和二胎政策影响,她相信专业的家政机构一定大有可为。
2013年,张冉正式进入家政行业。在这之前,她只是一位刚生完二胎,三个月内换了十多位阿姨,对家政行业失望透顶的母亲。当时的她一定没想到,一个门外汉“意气用事”做起来的家政公司,如今已是北京家政圈中专业和高端的代名词。
从左至右:北京母婴服务协会秘书长王海波、维佳家政创始人张冉、维佳商学院院长张爽、北京家政行业协会秘书长徐化愚在活动现场合影留念。
除了对传统的家政服务进行规范和升级,张冉也把目光瞄准了家政行业金字塔的尖端—— 管家服务。虽然“管家”这个词经常会让人跟欧洲的庄园和贵族联系在一起,但是张冉认为,新时代的中国富豪们也急需这样的服务人才,来帮助他们管理家庭事务和庞大的社交关系。
“新时代的管家也许不需要身着燕尾服,但他们要做的事情和面对的关系网远比英剧里的管家还要复杂。他们最基本的工作就是要管理好家庭里其它服务人员,包括多位阿姨、司机、园丁等。除此之外,他们还要精通驾驶、熟悉财务并懂得记账,还要懂得如何待客、如何策划家宴、如何参与孩子教育问题等等,现代社会已经对高端家政服务人员提出了更高的要求。”张冉介绍道。
就像《中国式管家》书中写到的那样:一名好的管家可以让雇主回到家中,不再为家庭琐事操心,可以尽情享受和家人在一起的时光,体味优雅舒适和井井有条的生活。
嘉宾与张冉合影
《中国式管家》从多个方面剖析了如何才能成为一名优秀的中国式管家,内容涵盖了人际沟通技巧、名酒储存、奢侈品鉴赏、餐酒搭配、社交礼仪,家庭财务管理等等,内容详实、实操性强,不仅是家政从业人员提高业务水平的专业教材,也是大众读者学习家庭管理和提升品位的一本时尚生活书。
(编辑:李海鹏 舒靓)
来源:中国日报网