来源:时光头条
2018年11月27日,“有赞六周年感恩答谢会”在杭州举办。作为有赞旗下布局新零售的重磅产品,“有赞零售”被频频提及。
有赞创始人兼CEO白鸦介绍,在过去一年,有赞零售不断迭代,至今已发布超过2500项功能。目前,有赞零售已经进入4.0时代。今年5月,有赞零售还深挖连锁解决方案,通过“有赞连锁”产品,针对连锁行业的直营、联营、加盟等多种业态,为商家实现商品、库存、订单、营销、会员、数据、储值、资产八大通。
据了解,目前有赞零售服务的商家涵盖生鲜果蔬、便利店、小超市、烘焙、茶饮、母婴、服饰、3C数码等多种细分行业,在过去十个月内,每天都有成交的活跃商家占比超过80%,这个数据是非常惊人的。
白鸦还在演讲中特别提到了5个各具特色的有赞零售标杆商家。他们都是什么背景?如何深度使用“有赞零售”?
3C数码创新者:奇客巴士
智能硬件连锁实体店——奇客巴士,以新奇的选品和极强的体验感在3C数码市场另辟蹊径,短短两年就在江浙沪地区发展了14家门店。今年5月份,奇客巴士与有赞零售达成合作,深度使用门店收银、全渠道进销存、统一会员、网上商城、网上营销5个核心模块,结合有赞零售“智能导购”解决方案,提升门店管理效率和在线营销效果。今年国庆期间,奇客巴士借助有赞零售技术支持上线小程序,7天总销售额超过73万元,客单价916元,下单转化率达17.16%,新增会员1904人,平均每天新会员增量提升4.68倍。
茶饮新零售:昌宁号茶铺
昌宁号茶铺是龙润集团旗下茶饮新零售品牌,以“线下品、线上购”模式,开展中国茶叶新零售,被外界称为“茶界星巴克”。截至2018年7月底,昌宁号茶铺已在全国落地门店15家,签约城市合伙人数百位。去年8月,昌宁号茶铺借助“有赞零售”和“有赞连锁”,借助有赞零售的分润、资金、门店管理工具和营销功能,提升了经营管理效率并快速扩张。2018年,昌宁号茶铺昆明长水国际机场店开业,单日引流到店近万人,单月门店销售额近40万。
生鲜新零售:鲜态优族
来自四川的生鲜零售商——鲜态科技,在过去一年里,以寄养回收的方式扶贫,带动周边300个农户寄养“黑猪”,实现农民创收400万元。今年8月,鲜态科技签约有赞零售,并在线上开设小程序商城“鲜态优族店”,同时在线下以自营+联营模式开设共计18个门店。借助有赞零售的经营体系,通过线上线下的联合运营,鲜态科技已收获了超过2万名会员,两个月的时间,就将销售网络覆盖四川各大城市。
烘焙老字号:周村烧饼
周村烧饼,山东最知名的网红食品品牌之一,有50多年生产历史的老字号企业,主打商品周村烧饼已有千年历史。周村烧饼采用有赞连锁+用友U8双系统并行管理门店和网店,前者打通线上线下的商品、会员、订单、库存、资金;后者管理财务、生产、进销存,解决了多渠道销售数据割裂的难题,提高了连锁门店管理效率,加快客户资源私有化进度,实现传统企业向新零售的转型。
母婴一站式门店:奶牛布克
奶牛布克是一家由90后留学生创办的进口母婴一站式门店,在线下有3家自营门店和10家加盟店。今年,奶牛布克与有赞零售合作,立足周边社区,瞄准高价值会员,策划会员权益,通过积分、储值抽奖等促活客户,通过满减、满赠、拼团、优惠券等拉动线上成交,大大提升了经营效率。
下一步,将持续深入细分行业
商家的成长也加大了有赞探索零售领域的信心。白鸦表示,有赞零售下一阶段的目标是,深入细分行业,针对不同的零售业态和场景,提供更精细化的管理服务,满足重点行业的个性化需求。
零售行业有着众多业态和复杂的场景,光有一套标准化的解决方案远远不够。比如超市卖肉,进货的时候是一整头猪,但在销售的时候,猪蹄、瘦肉、肥肉等不同部位都有不同的定价。如何核算其中的成本和经营效率,需要一套专门的解决方案。诸如此类细分的场景还有很多。
一直以来,有赞零售围绕九个字、两个目标持续迭代。包括:“消费者体验”和“经营效率”两个目标,深度聚焦“人、货、场”,全面打通“进、销、存”、帮商家管好“人、财、物”。基于三年来对零售行业的探索,有赞已经服务了足够多的商家和行业,但白鸦认为这仅仅是一个开始,“三年多之前我们决定做这个事情的时候没有想到这么复杂,确实没有想到花三年才走到刚刚开始深入到每一个行业,所以这件事儿,可能值得未来做十几年,甚至更长的时间。”
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