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11月21日,D&G 杜嘉班纳创始人Stefano Gabbana辱华一事坐实,年度THE GREAT SHOW被取消,计划到场的国内大咖明星悉数抵制缺席,连代言的迪丽热巴和王俊凯都取消了合约。随后,全国电商平台也跟进,D&G杜嘉班纳的电商销售渠道全部被切断。在这种情况下,D&G杜嘉班纳慌忙开展公关工作,以求寻得谅解。
近日,《环球时报》总编辑胡锡进发帖,以爱国老兵的身份对此事发表了自己的看法。以下是胡锡进长微博原文:
老胡算是爱国老兵吗?老胡为中国国家利益申辩,我和环球时报是被西方媒体怼得最狠的中国媒体和媒体人。我们长期站在维护中国和中国人民核心利益的最前线。我总对环球时报同事说:我们要做守护国家利益的戍边者、烽火台,我们要与中国崛起共荣辱。如果大家认同老胡是爱国者,就请允许老胡就杜嘉班纳事件多说几句。杜嘉班纳出了恶语,惹怒了中国消费者,必然受到惩罚。它来中国赚钱,却这副德行样,不栽才怪。它得认栽。问题是被惩罚到什么程度。如果它就这么被中国市场处以了“极刑”,所有网站不卖它的货了,店面接下来再被迫关张,这将显示中国消费者的空前力量,但这也会让外国公司恐惧,对中国改革开放的大氛围来说,弊大于利。嘉班纳那个人自以为是,脾气还很烂,莫名其妙的傲慢,经常在世界各地惹是生非,遭到小规模抵制。但他们一直活着。到中国市场他们犯了同样毛病,却被立刻“杖毙”了。外界看到的是这样的区别。改开的中国,需要有与外界磨合的能力。文化与制度的差异,决定了我们少不了与各种外部力量撕扯。相互学习、沟通的方式很多时候就是摩擦和冲突,对立与共存常常是一个硬币的两面。中国正站在新一轮改革开放的门槛上,我们需要更强大自信,也更豁达包容。杜嘉班纳毫无疑问错了,但罪不当死。它在第一时间道歉了,但随后越抹越黑,意大利时尚圈里疯疯癫癫的人看来就这点教养和水平了。但老胡想说,改开要求我们能与包括这样的家伙们互撕并相处下去,而非一刀两断。在这里,老胡希望国内舆论场也能包容老胡这样的意见表达。我不希望本来存在不同看法时,表现出来的却是齐刷刷的一种意见。再次重申,我和大家一样讨厌杜嘉班纳的表现。我是不会去买它的产品的,本来我也从没有买过。但我喜欢在中国它依然有售的样子。中国的繁荣其实是我们喜欢和不喜欢人的大集合。我们越有胸怀和能力聚集天下形形色色的力量,我们的改开将越成功。
看上去没问题,写得也很好。但是,我不认同,而且不会只我一个。我要发声,说出自己的态度。
回顾事件起因,皆由D&G杜嘉班纳的商业秀宣传视频引起。对于视频的理解,最初可能存在文化认知差异,但在事态后续发展中,爆出的Stefano Gabbana对话截屏里,我们可以看到:创始人Stefano Gabbana明白无误地声称“视频已经从中国的社交网络删除,因为他们的团队和傲慢的中国人一样愚蠢”,还称”发布那个视频是他的意愿,并且永远不会删除“。这位设计师还口出恶言,称中国是一个屎一样的国家,还说“没有你们我们也照样过得很好”。在对话最后,他明确表示自己不怕曝光。
民众的抵制很强烈,特别是电商的反击很直接。国内主流电商平台均已下架杜嘉班纳Dolce&Gabbana品牌(以下简称D&G)相关商品,包括天猫、京东、唯品会、苏宁易购、网易考拉、亚马逊中国以及奢侈品电商寺库、1号店、洋码头等平台。这意味着除D&G中国官网外,该品牌在中国地区的重要电商销售渠道被全部切断。
这种情况应该超出了D&G杜嘉班纳的预计,他们略显慌乱,开展了公关工作,但做得很没有诚意。先声称创始人账号被盗,再录制道歉视频但是只在国内播放。问题出来了:这是真诚道歉的样子吗?这是把谁当凯子玩呢?难道中国民众看起来像傻瓜?或者D&G杜嘉班纳认为民众就是傻瓜?
说到这里,有个圣人典故不能不提。《论语·宪问》里记载过“或曰:‘以德报怨如何?’子曰:‘何以报德?以直报怨;以德报德。’”翻译成白话,就是有人问孔子,我用德行或者恩惠来回报别人对我的仇恨,怎么样?孔子说,那你这样,对你好的人你用什么回报他?当然是谁打你你就打谁,谁对你好你就对谁好。有人说,这里的直是正直,其实是曲解。因为孔圣人善六艺,会礼节,会音乐,会射箭,还会驾驶战车,会写字会算数,一个都不少。结合到夫子的人设背景,不难理解:这个直,就是回击的意思。在西方就是以牙还牙、以眼还眼。
圣人尚且如此,民众自发抵制一个不知尊重为何物的狂妄品牌,哪里有什么不合适?人际交流中需要遵守礼仪。即便是朋友间,如果不注意方法,不尊重朋友感受,嘲笑戏弄朋友,也会让人勃然而怒,割袍断义反而是佳话。这件事说到底,还是D&G杜嘉班纳既想赚中国民众的钱,又不尊重中国文化,纯属自寻其辱。放在西方社会,遵照西方礼仪来说也是非常没有绅士风度的事。大嘴Stefano Gabbana本身也有前科,怼天怼地怼空气不是一次两次。因果报应是天道正理,痛打这只落水狗没有不高兴的;但才落水一天就不打了,真心说不过去。胡主编冒着这么大的风险说直话,虽然令人钦佩,终究却是迂了。在商业社会的市场机制下,规矩最重要,让人感到不满的事就是要大声说出,行动起来,让对手知道我们的底线,让他们从心里害怕而不敢冒犯。如果就此高抬贵手,除了有雅量的名声,连一个子儿的实在利益也没有。
这件事情上,国家高层也早有定性。意大利记者在22日举行的外交部记者会上询问此事,发言人耿爽回应:此事本质上不是外交问题,中方也不希望其上升为外交问题,“与其来问外交部发言人,不如去问一问中国的普通民众,看他们如何看待这个问题”。民众的抵制,是属于文化被侮辱冒犯后的作为,在市场环境下,是正常不过的自发行为。您这样发声,反倒让这个事情变得不那么普通了。
中国在崛起路上,绝不是一帆风顺。阻力风险远超想象。凡是亲近我们的,我们愿意和他们共享机遇。凡是打压我们的,都是我们的战略竞争对手,我们也绝不胆怯。奖励朋友,抵制无赖,都要奖惩分明,否则无以服众。世界很残酷,不树立好规矩,就是给自己的挖坑使绊。台独企业在祖国挣钱支持绿营乱台的教训,难道都忘了吗?
D&G杜嘉班纳的确是上不得台面的跳梁小丑。既然如此,政府的归政府,民众的归民众。胡总编身份特殊,还是谨言慎行,以免瓜田李下。
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