火星文化:抖音蓝V生态大会,到底释放了哪些信息?

体育中国网

发布时间:18-10-3116:49

今年6月,抖音企业号全面开放蓝V认证。据卡思数据平台数据显示,蓝V总数在近3个月来呈现爆发式增长趋势,所采集到活跃蓝V覆盖了27个热门行业,其中,又以文化娱乐、生活服务、服装配饰、教育培训、IT/互联网、食品饮料、家居建材等行业占比最多。另外,媒体、政务属性的蓝V号兴起,也丰富了抖音蓝V队伍,海量品牌、媒体和政务机构,以“人格化”品牌形象与用户一起分享和记录美好。

10月30日,‘Vwin蓝引力’2018抖音蓝V生态大会”正式召开,会议就“蓝V商业价值解读”、“蓝V新功能”“品牌如何借助蓝V长效经营粉丝”以及“第三方服务公司如何与抖音建立蓝V合作”等话题展开分享!火星文化创始人、CEO李浩作为服务商代表,受邀出席了活动并发表了主题为《火星文化抖音企业号方法论》的主题分享。

火星娃带你一起回顾现场精彩内容:

抖音正引领第三次企业营销阵地迭代

字节跳动营销中心总经理陈都烨在开场发言中提到,从专栏黄页(平台导向)——官网(品牌导向)——官微(大V导向)——智能营销阵地(内容+参与导向),每一次人与信息连接方式的变化,都会让媒体传播的主阵地发生变化,进而也引发企业营销阵地发生改变,而抖音正在引领第三次企业营销阵地迭代。

这种迭代体现在三个方面:1)内容形式在进化:从静止到流动,让交互一触即发;2)传播方式在进化:优质内容协同粉丝互动,加磅传播;3)平台功能在进化:场景革命实现多元功能集合。抖音致力于打造智能时代的“移动综合体”营销阵地,帮助品牌实现消费转化、信息曝光、线索收集、内容共创、店面引流、用户互动等综合解决方案。

蓝V 是企业抖音营销的指挥中心

今日头条品牌广告及创新业务总经理魏雯雯则在现场为大家分享了抖音蓝V成长史,她认为:抖音蓝V是信息和集成的特权,除了认证昵称、身份标识等可视化信息外,还有更多看不见的部分,蕴含了更为广阔的营销空间。为此,抖音官方也为品牌主们提供了一系列助力蓝V运营的功能产品:包括Poi、购物车、快闪店、小程序等,全面拓展转化途径,让电商转化路径更短,从种草到引流无损用户体验。与此同时,抖音还将为蓝V运营提供相关数据支持,并通过私信对话,链接品牌和用户,提升互动沟通效率!

火星谈数据驱动的企业号运营方法论

作为抖音星图服务商的代表——火星文化创始人、CEO李浩分享了火星在服务了13+品牌企业号运营经验。他表示,抖音的四大商业产品,包括:信息流、KOL营销(星图平台)、企业号和活动挑战,实际上是从曝光(流量价值)-口碑(社交价值)-转化(用户价值),为品牌构建起营销闭环!

企业号作为抖音营销的官方指挥中心,承载的是沟通年轻用户,帮助品牌沉淀社交资产的核心职能,并分享了企业号运营的“四You法则”,即:有情、有趣、有用和有品,其中,“有情”是运营的前提,只有与用户平等对话,方能激发用户情感共鸣;而 “有趣”和“有用”同为内容运营核心。李浩表示,卡思数据曾做过一个调研:67%的男性用户观看短视频的动机是为了娱乐消遣,但超过6成的女性用户观看短视频则是为了获取知识技能;而“有品”则是企业号运营的基础要求,这里的“品”,既代表“内容品牌”,也代表着企业的“品德”,是否是积极的、是否正能量,“品”是品牌形象和品牌价值的集中体现!

关于企业号长效运营,李浩首度公开了火星“企业号运营的三级火箭论”:第一级,是生产用户喜欢的内容,通过制造“爆款”来实现快速增粉的目标,这个周期大概是1-3个月;第二级,是通过数据找到互动活跃度高、且与品牌目标TA重合度高的用户作为“种子用户”,分析其内容和兴趣偏好,优化标签内容的输出,实现人设强化,这个时间大概发生在第3-6个月;第三级,则是通过头条系多平台、多账号集精细化运营,沉淀更多粉丝,让粉丝成为品牌的“自来水”,完成潜在用户转化和新增!

李浩认为:数据能力已经成为了企业号运营的核心能力。他以“东鹏特饮”为案例,分享了卡思数据是如何从人设打造到内容创意、内容运营、用户运营四个环节,助力东鹏在短短3个月的时间里,实现粉丝沉淀53.4万,点赞量1145万。在抖音9月发布的蓝V榜中,东鹏特饮也位居食品饮料活跃榜第一,粉丝榜第二的位置。为此,火星文化给出结论:企业号是抖音营销标配,好的数据产品是玩转抖音营销的标配。

企业方谈蓝V营:清晰“人设”建构最重要

小米和茵曼作为品牌方的代表出席了活动。小米创意视频部总监赵芊分享了小米的运营经验:首先,塑造了清晰的人设:聪明机智的工程师形象,喜欢追求新鲜好玩的事情。在内容运营上追求创新、创意,坚决不循规蹈矩也不随波逐流,将“新奇酷”这个创意核心放大到每一条视频创作中,让每一个视频都代表着当下运营的最高水平。赵芊认为,企业号运营的核心价值在于:提升品牌形象,传达品牌价值,而对于市场和运营人员来说,则集中体现为涨粉,小米用一年的精细化运营,带来了133万粉丝的沉淀,而每一个粉丝的背后,都凝聚着团队“火”一样的付出和热情!

而茵曼品牌方——汇美集团副总裁曲晶则分享了茵曼企业号运营的“三步曲”:第一步是找准你自己的内容标签,在风格统一的情况下,尽量做到内容的多样性;第二步是内容制作的标准化,从开头:抛出问题,引起好奇到中间:针对问题解释和演绎,再到结尾:定型展示,爆笑反转,在满满的“套路”中让粉丝收获不一样的信心;第三步则是依据粉丝画像倒推出用户喜爱的选题内容,并人格化评论回复,增加用户的互动粘性!

曲晶在最后分享了茵曼自投入企业号运营的一个案例,通过借势《延禧攻略》来推出主题为莫兰迪色系衣服如何搭配的视频内容,单视频增粉10万+,播放量1000万+,同时,有25万用户点击了视频中的产品,实实在在地拉动了该产品——双面绒大衣的销量转化!

今日头条企业营销业务总监任晓燕介绍,在过去的4个多月时间里,企业蓝V数量实现了14倍增长,优质账号的建立需要从清晰的账号定位、高质的短视频内容、活跃的账号运营、高频的用户反馈、优质的粉丝积累这5个维度切入。

而火星文化表示,将全面投入蓝v运营研究,帮助越来越多的知名品牌沉淀视频社交资产,更好地链接年轻用户,实现品牌年轻化转身!

截至目前,火星文化已成功服务了环球黑卡、雪佛兰、花生好车、口味王、阿里游戏等多个品牌!

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