盘州市—全域旅游集散中心为游客搭建放心旅游服务平台

视听凉都

18-10-2419:26

盘州市全域旅游集散中心设计图

盘州市全域旅游集散中心,位于盘州市立体交通核心地带,紧邻沪昆高铁、毕水兴高速、沪昆高速三条主要交通线路,串联了盘州高铁站、盘州东客运站、盘州官山机场等交通枢纽,拥有不可比拟的交通优势。在集散中心内,建设有智慧旅游指挥中心、票务中心、旅游会展中心、旅游特产商城、旅游酒店等板块,实现了旅游集散、住宿餐饮、旅游咨询、购物和指挥的功能服务体系,大幅提升了盘州旅游服务能力。

集散中心的一楼是旅游特产商城,在这里,游客不仅可以在盘州特色商贸街购买到盘州市集聚本土特色的旅游商品,在餐饮服务区内品尝到盘州特色美食;还可以在贵州——东盟产业园内选购到来自马来西亚、泰国、新加坡等东盟十国的特色商品,这不仅架起了盘州市与东盟各国交流合作的桥梁,也让盘州市民不用踏出国门,就能体验和接触到来自东盟各国的产品。

盘州市旅游文化投资有限公司运营部工作人员张鹤:

这里面是包括了东盟十国的特产商品展,还有盘州当地的一些农特产品的聚集,在这个地方我们可以买到盘州本地的一些特色产品,比如说茶叶、刺梨王、火腿、银杏等,也可以买到东盟十国的一些特色产品、工艺品。我们把这些商品布到集散中心来,是因为(这里)作为游客集散的第一站也是最后一站,可以让游客得到更好的购物体验。

盘州市在全域旅游创建过程中,深刻理解“融合”是新时代大数据发展的最大特征和价值所在,因此通过智慧旅游智慧中心的打造,开发了管理、服务、营销、物联四大系统,实现了“一部手机游盘州、一部手机管旅游、一个引擎卖旅游、一朵旅游云迈入数字经济”的智慧旅游模式。

智慧旅游中心技术负责人吴涛:

我们这个智慧旅游平台的建设,主要是有三个部分,有大数据中心、调度指挥中心和游客体验中心,我们的调度指挥中心主要是通过物联网建设将整个景区的人流、车流的相关数据集成进来,为景区的管理者和行业主管部门提供客流疏导和人流疏导的依据。为游客在处理一些投诉事件和求助事件及时响应,给游客提供一个安全舒适的旅游环境。

在集散中心的票务中心内,记者看到,大厅内布置了一堵围墙和木门,门的这边是盘州早年各景区的民族民俗文化生活场景,跨过门槛是盘州当下精彩生活的缩影。据了解,游客不仅可以在票务中心购买到盘州市境内所有景区的门票、景区内部交通票、演出票、出行高铁票、机票等,还能享受到现场咨询、热水供应、共享充电宝、免费医药箱等便捷服务。

盘州市旅游文化投资有限公司运营部工作人员张鹤:

我们是基于盘州本地一些当地民俗特色以及历史的变迁的元素来进行打造的,游客来到这个地方他可以买到(盘州市)所有景区的门票,还有一个咨询服务台,可以了解到一些景区(相关的情况),选择他想去的地方,以及出行方式。

据介绍, 盘州市全域旅游集散中心是盘州市创建“国家全域旅游示范区”的重点建设项目,总投资3.5亿元,占地46.74亩,建筑面积4.2万平方米,于2016年5月动工建设,2017年11月建成投入使用,去年5月被国家发改委评为全国优选旅游项目。

金彩盘州酒店副总经理周昌应:

旅客到了集散中心之后,可以在这里购买到各景区的票,可以直接通过配套服务旅行社客车直接到达各个景区,还可以享受到酒店的优质服务,可以在这里购物。(旅游集散中心)不可比拟的区位交通优势和完善的集散体系,从根源上做到了全域旅游的“集”与“散”。

记者:左宇 见习记者:李允凤

编辑:邓冬梅

新媒体编辑:白黔夫

返回顶部