根据IDC对IT外包的定义,外包是通过第三方来帮助运行管理企业的全部或者部分IT系统,但并不是所有通过第三方提供的服务都叫外包。一般外包都是长期的合同,通常是3年~5年,而且可能会涉及资产和人员的转移。但是,IT任何方面的业务外包可能都是一个可怕的事情,如果做坏了,他可能让你的公司支离破碎,并且会影响你的数据。然而,随着越来越多的应用程序和软件包每天在企业内部产生越来越多的数据存储,内部管理IT已经成为一个真正的挑战。其结果就是,许多公司现在开始选择外包其IT,来帮助缓解其释放内部资源的负担,当外包进行有效的,可以带来巨大的利益,对于企业,尤其是中小企业,他可能显而易见的解决你的问题。下面我们列出五个理由,说明外包IT对你的好处。
费用
国内所有的IT基础架构的架构都是非常昂贵的,IT领导者需要投入一个非常高的资金,才能够解决一些小的技术问题。采用外包并不只是节省了一些人力成本,而且还可以利用专用的服务器为一个特定的服务提供功能,例如电子邮件,采用第三方的专业服务,可能比自己购买专业的设备来的更实惠。
免费内部资源
根据你运行的业务类型,处理IT问题可能需要专门的技术支持人员,这可能是非常昂贵的。尤其是在当下移动办公条件下,企业必须每天24小时保持IT系统的运行,如果用自己管理,那么可能将非常抵消,但专业的第三方团队能够做到以较低的成本,来管理你的IT基础架构。
避免问题
第三方服务基础设施供应商能够确保你们的产品有效的运行,保持设备的更新和维护,除了提供安心为企业和他们的客户服务,商家也有权得到赔偿,如果供应商违反其保证。
增益的专业知识
利用IT外包,可以让企业获得更专业的知识,当他们需要的时候,经常会被提供一个更具成本效益的解决方案。即使企业有财力聘请一个团队的IT支持人员,招聘过程复杂并且处理不好还可能证明这是一个昂贵的错误,外部结构配备了高技能合格的IT技术人员,能够快速的发现纠正问题,并提供解决方法。
敏捷
或许,IT外包最大的好处就是为企业提供了更加敏捷的服务,解除设施可能不久就需要一笔巨大的开支,也许,并不适合你公司的需求。第三方的IT外包可能提供最新的服务器和网络技术,而且他们具有规模经济中获益,外部IT资源,将更加灵活,可以根据企业公司的业务放大或缩小IT规模,未使用的服务器容量和其它IT资源都不必由自己承担。所以第三方IT提供了更加的灵活性,可以为您的企业带来超越竞争对手的优势。
文/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO,复旦校友创新创业俱乐部副会长,致力于用IT外包服务赋能企业客户发展,助力其创新、迭代和进化。
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夏掰外包IT

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