滴滴回应大数据杀熟,但比杀熟更可恶的却是这一行为!

环宇视点

发布时间: 2018-04-30 23:51
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滴滴回应大数据杀熟,但比杀熟更可恶的却是这一行为!

自今年以来,网上就一直传言,滴滴出行通过大数据来杀熟,就是说,滴滴平台通过大数据分析,在同一起点与终点的情况下,老用户打车的费用比新用户贵多了,而且苹果手机的用户打车的费用往往比安卓手机的用户打车的费用要高。

针对这种传言,近日滴滴出行总裁柳青在微博上首次做出正面的回应,她表示,滴滴出行不存在大数据杀熟的行为。在起点与终点都相同的情况下,不同用户打车的费用不一样是正常的。打车的费用是由路程、每公里的单价、行车速度以及是否有优惠券决定的。而且,每个用户的规划路径不一样,打车的费用也会不一样。

针对滴滴总裁柳青的这种说法,网友们的看法不置可否。下面是一些网友的留言:

就笔者来看,大数据杀熟虽然可恶,但比杀熟更可恶的却是这一行为!

我们都知道,一开始我们是有两家出行平台的,一家是滴滴,另一家就是快滴。一开始两大平台为了抢占市场,大打补贴战,确实给了用户不少实惠。但是自从这两家平台合并成为一家之后,不但补贴没有了,每次打车的费用也高了不少。而且自从滴滴收购了优步中国(另一家出行平台)之后,实现了真正意义上的一统江湖。但是从此以后大家打车反而变得更难了!为什么?我举下面一个例子,你就知道了。

笔者曾在17年下半年跳槽,在找工作的时候,曾经接到美的的面试通知。美的在顺德的北滘镇,离广州南站不远。由于不熟悉路,而且又要赶时间,笔者就在滴滴平台上叫了一辆快车。很顺利地到达了目的地,在司机停车后,我看到司机那里显示只收取49块钱多一点,但是滴滴平台却扣取了我61块多。司机解释称,这与他无关,现在平台每笔订单都要收取20%的手续费。所以现在跑滴滴不赚钱,很多人都不做滴滴了。所以,你们明白了吧,为什么现在打车比以前更难了!

现在美团也在开展出行方面的业务了,笔者对此是持欢迎态度的。因为中国至少需要两家以上的出行平台,否则以后不但会出现“大数据杀熟”的现象,“大数据杀生”相信也为时不远。

滴滴回应大数据杀熟,但比杀熟更可恶的却是这一行为!读者朋友们,你们是否赞成我的看法?欢迎留言讨论!

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