腾讯携手中投证券欲打造“智慧券商”,探索证券行业“新零售”模式

雷锋网

发布时间:18-04-1318:30

雷锋网AI金融评论消息,4月12日下午,在重庆举行的2018中国“互联网+”数字经济峰会上,腾讯公司与中国中投证券有限责任公司(以下简称“中投证券”)签署了战略合作框架协议。

根据协议,双方将联手打造“智慧营业部”,并以此为起点,探索证券行业的“新零售”模式。

具体而言,双方通过产品融合共建、技术赋能改造等多种手段,利用金融云、大数据、人工智能等先进技术,对金融商品的生产、销售及售后过程进行全方位的升级,再造用户体验,建立证券行业的零售新模式。除此外,合作内容还提到,将为用户提供千人千面的个性化服务,包括在客服、智能投顾等方面应用。

事实上,金融行业已经开始拥抱“新零售”。相比起来,银行网点的轻型化、智能化、社区化转型更加领先。去年便看到不少银行推出了智能网点、无人银行,近期招商银行、平安银行、建设银行都分别宣布了新网点开业。如今证券“轻型营业部”也在不断提起。

随着“新零售”模式逐渐入侵金融行业,线上线下同时拥抱科技,以数字化、智能化技术改造业务流程,提高用户体验的方式会将持续发生。

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