3月15日,携程公布其截至2017年12月31日第四季度及全年的财务业绩。获益于全球化,携程净利润同比翻番。其中,机票业务成为亮点中的亮点——财报显示,中国相关的纯国际机票继续高速增长,已占到国际机票总量的30%。
“全球化”一直是携程的重点战略,目前携程大住宿事业群与全球120多万家酒店有合作,机票也覆盖了全球200多个国家及5000多个机场。
“我们的目标是在五年之内,将携程国际业务收入在整体收入占比提高到40%~50%。”携程联合创始人、执行董事会主席梁建章首次透露了携程“全球化”的五年规划。
航班预订:纯国际机票占比三成
而本次财报,更显示了携程的“全球化”成果。除了纯国际机票(出发地和目的地都非中国大陆的机票)已经占到国际机票的30%这个数据外,2017年第四季度,天巡的“直接预订”功能产生的收入同比翻番,携程通过天巡售卖的机票同比增长超过300%。携程在亚洲的一站式旅游平台——Trip.com,更是连续5个季度呈现三位数增长态势。
“过去一年,携程对天巡的投资已经开始显现明显的协同效应。”梁建章在财报发布后的电话会议里解释,“天巡是世界上成功的航班元搜索网站之一,特别是在欧洲。它已拥有近7000万的月活跃用户。我们帮助天巡开发了直接预定引擎,这使得携程在天巡上的转化率提升了50%以上。”
梁建章认为,依托于天巡和Trip.com,携程为向全球非中国用户提供服务打下了坚实的基础。CEO孙洁也在财报电话会议中说,“我们已建立起全球最具竞争力的航班预订引擎之一,并已取得显著的成果。”
酒店合作:创新服务全球合作伙伴
孙洁还透露,尽管全球化仍然处于早期阶段,但受益于大量中国出境游用户,四季度国际酒店间夜量维持了同比60%的高速增长。同时,携程也将与凯悦集团以及未来更多的潜在全球合作伙伴紧密协作。
据透露,经过数月的努力,凯悦酒店集团会在携程的网站和移动应用上开设旗舰店。另外,雅高酒店集团已开始与携程合作并会在不远的将来在携程的平台上推出雅高旗舰店。
“我们将继续通过创新更好地服务全球酒店集团,以吸引越来越多的中国出境游客。”孙洁说。
“一站式”服务:满足国际游客需要
而根据携程的计划,为了满足国际游客的需要,其将继续推出新的功能和产品线来提升“一站式”旅游服务能力。在财报电话会议上,携程透露的关键创新举措有:在Trip.com上面上线租车业务,用户在全球6,000多个城市、总计超过130,000个租赁网点,有700多万的汽车可供租赁。
另外,携程也将为国际用户推出火车票预订服务。“国际用户可以在平台上购买英国和韩国超大的火车服务提供商英国铁路和韩国铁路公司的火车票。”孙洁介绍,在目的地攻略方面,携程与Booking Holding旗下的OpenTable达成战略性合作关系,携程的用户可以看到北美地区数以万计的餐厅信息并在线预订。
成都商报客户端记者 何筝
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