在吕梁站有一个特殊的窗口-老区窗口,它不仅仅是一个窗口,还是一个站车旅客间心与心的沟通平台,每天有太多的故事和感人瞬间在这里上演,关爱“十平方”,但它走过的地方留下了太多的欢声与笑语。
在k1573次列车到达的站台上,老区窗口工作人员项婷像往常一样在站台上巡视,由于这趟车走行区间比较长,下车旅客多并且上车的旅客大多是去往数千公里外的成都等地,随身携带的行李也很多,所以需要帮助的旅客也就比其他车次要多一些。远远地项婷看到一位穿着红色衣服的小女孩,她妈妈拿着孩子的行李,工作人员项婷看到,拉起小女孩的手,发现小女孩一直冲自己笑,妈妈看着项婷说自己的孩子是先天聋哑儿童,不会说话也听不到别人说话,项婷听了瞬间就抱起了这个胖乎乎的孩子,两个人脸贴着脸都冻的通红,但那无限的暖意却长久的融在这方寒冷里,像一团火温暖着站台上的过往人群。
在这里,每天都有无数个感人的瞬间,小爱与大爱随着历史的长河走过了几代人,作为老区的象征,老区窗口也时刻践行着一个暖心服务台应有的样子。
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