雷帝网 乐天 11月30日报道
今日,有媒体曝出摩拜单车、ofo小黄车两家单车企业资金告紧,开始挪用用户押金填补缺口,挪用总金额高达60亿元,自行车厂以及公关公司等供应商的付款均已暂停。
这之前,酷骑单车、小蓝单车、小鸣单车、町町单车等共享单车企业已先后被曝光存在押金无法退还问题。
因此,摩拜ofo被曝挪用60亿用户押金后,立刻引发了市场的恐慌。
对此,摩拜单车今日发布声明称,始终把“保障用户押金安全”放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。
ofo小黄车也表示,ofo自创立之初就严格保障用户押金安全,并设置了便捷顺畅的退押金流程。
前小鸣单车CEO陈宇莹此前对雷帝网说,酷奇、小蓝的倒下,证明共享单车的神话,在无序和缺乏管理的前提下,免租金的模式再一二线市没办法继续,押金的挤兑也很严重。
以下为摩拜声明全文:
该报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈谴责。
对于网络上出现的恶意诋毁和造谣,摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。
“用户导向”是摩拜单车的价值观之一,自成立以来,摩拜单车始终把“保障用户押金安全”放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。
同时,摩拜单车呼吁共享单车行业重视用户利益,确保用户押金安全、可退。
以下为ofo回应全文:
目前公司各项业务有序运转。ofo自创立之初就严格保障用户押金安全,并设置了便捷顺畅的退押金流程。
目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。
此外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行服务。
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