OKCoin回应用户账号被盗损失2000万:与出事平台无关

AI财经社

百家号17-10-0218:18

文|AI财经社 李玲

编|嘉辛

近日,有媒体爆出数名OKEx、OKCoin用户爆料其账户被盗,损失过千万的消息。文章称初步统计已有近十名用户反应损失比特币共计超600个,价值人民币约2000万元。

对此,OKEx日前作出回应,称文章夸大传播部分不实信息,此次账户密码泄露可能为用户密码设置过于简单、难点感染病毒、或密码多平台使用造成。

报道称9月28日,有用户在OKEx交易平台上的账户被一德国IP地址登陆,参与了刚上线的比特币-以太坊经典(BTC-ETC)的交易,把所有持仓强平,挂单撤销。该非法入侵者在一小时内将账户内比特币消耗殆尽。该账户原有200比特币,估算的损失超过500万元。

该用户在咨询客服后得到回复:黑客所为,被盗案件与平台无关,受害人可自行报警。

随后,OKEx发布了《关于OKEx提升账户安全性的若干提示》公告。提醒用户提升账户密码安全系数,未曾提及OKCoin。

9月2日,有媒体发布了《OKCoin旗下交易所现大量账户被盗 用户称损失已过千万》的报道,称“OKEx是基于国内知名虚拟货币交易平台OKCoin国际站基础上打造的数字资产合约服务交易平台。”

OKCoin对AI财经社表示:“OKCoin与OKEx并没有关系,很多平台误解了OKCoin和OKEx的关系,导致用户以为是我们平台出事了。”

以下为OKCoin回应自身币行与OKEx的关系详解:

1.OKCoin中国站币行,国际站以及OKEx分别是不同运营公司负责运营的三个独立主体,没有从属关系,只有合作关系。

2.OKCoin国际站(www.okcoin.com) 是面向全球的虚拟资产交易平台,不针对中国用户提供交易服务。由OKB Technology Company Limited公司运营,OKCoin国际站独立于OKCoin中国站币行,拥有不同的运营主体和不同的账户体系。

3.OKEx(www.okex.com)是全球领先的数字资产服务商,隶属于OKEX Technology Company Limited,公司注册于伯利兹,运营办公室设在香港,主要面向全球用户提供数字资产之间的交易、钱包、保险柜、区块追踪等服务,致力于成为全球数字资产的基础设施提供商。

以下为OKEx向AI财经社回应全文。

OKEx平台关于用户账户被盗的回应

近期,网上流传一篇标题为<<OKCoin国际站旗下交易所现大量账户被盗,用户称损失已过千万>>的文章在新闻媒体里大量传播。文章夸大传播了部分不实信息,给用户带来恐慌情绪,实际上,在用户账户被盗事件刚刚发生的时候,OKEx官方发布公告说明了此事并提示用户注意提升账户密码安全系数。公告全文如下:

尊敬的OKEx用户:

近日出现几例OKEx的账户被异常登录,由于OKEx的安全体系,所有提币尝试都没有成功,但是账户被胡乱交易,造成一定损失。

账户被异常登录的原因可能有以下几点:

1.个人密码保管不妥善或密码设置过于简单,造成泄露;

2.个人电脑感染病毒或在公用电脑上登录账户,导致密码泄露;

3.用户将OKEx设置的密码在其他网络平台上使用,可能由于其他平台存在安全问题导致密码泄露。

用户可以提升安全设置,可确保账户无法被异常登录:

1. 绑定Google验证,并开启登录二次验证,来提高账户的安全性。

Google身份验证器绑定教程:

一、下载安装:使用手机在应用商店(Android手机)或在苹果App Store(苹果手机)搜索Google Authenticator并安装。

二、绑定Google验证:Google Authenticator根据时间信息来生成密钥,请确保您手机上时间信息准确。在OKEx上进入“个人中心”-“安全中心”-“设置谷歌验证”-“设置”,平台会弹出二维码。

打开Google身份验证器APP,选择“设置账户”-“扫描条形码”,用手机扫描二维码。

扫描完毕手机会显示6位数字的验证码。

将验证码填写至OKEx上完成绑定。

2. 定期修改并牢记登录密码,尽量避免用曾使用过的密码,不要在不同网站使用相同密码。

3. 提高安全意识,不在公用电脑上登录账户;个人电脑要安装最新杀毒软件,避免感染木马病毒造成密码泄露。

4. 下单交易时开启交易密码,避免他人胡乱交易。

OKEx拥有强大的安全体系,但是需要用户开启和使用相关设置,我们强烈建议用户根据以上提示开启相关设置,确保账户安全。

OKEX Technology Company Limited

2017年9月30日

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