原来赞美别人会有如此多的好处!

职场讲坛

发布时间:17-05-1908:18

每个人都有希望得到赞美和表扬的心理需求,赞美不仅会拉近彼此间的距离,还可使对方变得积极起来,朝着所赞美的方面加倍努力。赞美别人,你所付出的只是语言,得到的回报却是友谊和帮助。如果我们在生活、工作中把握好了赞美的艺术,可以收到意想不到的效果。赞美的作用我归纳出以下几点:

第一,满足人的本能需要。

真心的赞美没有人会拒绝,更没有人会抱怨,这是人一种本能的需要,也是一种自我价值的体现。人们就是在别人的赞美声中认识到自己的存在价值,从而获得社会满足感的。在婴儿期,人就从父母的点头、微笑、拍手、抚摸等赞美性动作中获得满足。成人以后,更多的是在别人、社会舆论的赞许声中获得强烈的成就感。在社会心理学上,这被称为“社会赞美动机”。每个人都有优点和长处,这就是个人存在价值的生动体现。人们都希望他人能看到和肯定自己的优点和长处,从而肯定自己的价值,因此,诚恳的赞美总能够赢得对方的欢心,同时为自己打开局面创造良好的契机。

第二,促使对方克服缺点。

在人际交往中,适当的赞美能束缚对方的缺点,引其向善。比如:对方本来有优柔寡断的缺点,若听到你称赞他果断,他就可能鼓起勇气向自己的缺点挑战,努力朝你赞许的方向奋斗,因为他自尊心受到了你赞扬的激励。正如一位名人所说的:“你想要人家有怎么样的优点,那你就怎么样去赞美它吧。”

第三,促进双方进一步沟通。

根据行为科学的理论,别人对待你的方式,大部分取决于你对待他们的态度。有的人总是抱怨别人不热情、不友好,其实应该反省一下自己。打个比方:面对镜子,如果镜子中的形象令你不悦,那么最好从自己的脸上去找原因。一个热情友好的赞许才能换取对方同样的态度,为相互沟通找到一个良好的契机。

第四,增进双方的友谊。

我们在生活中不乏这样的体验,哪怕是一个陌生的路人,只要我们不吝啬自己的赞美,马上就可拉近双方的关系,瞬时如故旧相见。一位周游世界的妇女无论在什么地方,不管是见到孩子还是手拿妻子照片的旅客,她都会送上一句“真漂亮!”就凭这一句话,她畅行天下,还交了不少朋友。

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樊荣强是《20天练成脱稿讲话》、《当众讲话是门技术活》、《樊荣强的讲话技术》的作者,

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