双11刚过,双12又将来袭,电商直播的浪潮一浪高过一浪。淘宝直播究竟效果如何?普通商家又该如何利用直播从事商品销售?近日,王小红采访了美女时钟(搜道网)的COO刀客,他们在双11期间通过淘宝直播替商家销售商品几十万笔,在淘宝直播机构中位列前茅。这样的好成绩其实并非偶然,美女时钟在美女经济方面耕耘多年,曾街拍发掘过多位知名电商网红,把美女经济做到了极致。
 双11淘宝优秀直播成果
在网红时代还未到来的时候,美女时钟曾街拍发掘了余潇潇、林珊珊、暴走萝莉陈暖央等知名红人。今年,娱乐直播到达了风口浪尖,于是淘宝便将直播与电商结合起来,美女时钟看准了先机,作为第一批直播机构入驻了淘宝,成为了淘宝直播最早的一批实践者。
刀客对小红说,“今年淘宝的直播还只是试水阶段,之后还有很大的发展空间。”
对于目前看到这块红利的人越来越多,进驻淘宝直播的机构也越来越多的情况,刀客表示:“只要用心做好直播内容,就不会被取代,这次双十一我们的主播表现就非常好,在前十名的主播中我们机构的就占了好几个,我们对主播的选择上面把控非常严格,同时也会对我们的每个主播进行专业培训。”
直播兴起于娱乐秀场,对于电商与直播的结合很多人则处于观望阶段,那么实际效果到底如何?宋总给小红举了一个例子,法国知名护肤品品牌丝塔芙去年双11前期预售了10天,而今年,丝塔芙与美女时钟达成了合作,在双十一当天由美女时钟签约主播为其进行商品直播,销售额当天就达到丝塔芙去年十天的总销售额。
除了丝塔芙这种大品牌,也有一些小型的商家找到美女时钟与其合作,例如一款韩国ABOUT ME的按摩膏,在双十一当天也达到了非常可观的销售量,这对刚刚进入中国市场的商家来说,已是不易。
刀客说: “无论是什么规模的企业,除了在产品方面把关之外,在宣传方面还需谨慎选择,只要选择合适自己的宣传方式,都是可以有好的销量的,目前电商直播就是一个适合于大多产品的宣传模式,虽然刚刚起步,门槛极高,但是未来,商家都需要对这方面有所了解。”
从街拍美女到淘宝主播
美女时钟早在2009年就涉足美女经济。虽然那个时候还没有“网红”一说,但是他们拍的女孩们,后来许多都成为了大网红。目前美女时钟的街拍团队已遍布全国,街拍美女达140万,且APP注册量也超过了两千万,日活跃量为30万。
资源基础打好了之后,进入淘宝直播自然变成了一件天时地利人和的事情,同时公司位于杭州,不仅拥有着得天独厚的电商氛围,还能广纳电商界人才。
今年年初,美女时钟与淘宝达成了合作关系,成为了淘宝的首批入驻机构。
采访的过程中,刀客说想让小红帮忙推荐一些想当主播的女孩子,但让小红非常惊讶的是,相较与其它公司想要已经有一定粉丝基数的网红,美女时钟却只想挖掘有潜力的素人。
从素人培养成大网红,一则是成本非常高,二则是如果网红离开公司,公司承担的损失也很大,所以大多都不愿签素人培养。敢于从零做起,或许是因为美女时钟自身就是一个集媒体与资源为一体的生态系统。
刀客认为,粉丝喜欢电商网红都是因为“想成为她”,“想成为她”就会产生更大的商业价值,“想成为她”才会不断的学习她。所以女性粉丝的忠诚度会很高,她们会从网红身上发现很多可消费属性,并且成阶段性变化。
做淘宝直播也需要学习
电商直播看上去是用直播来做销售,但实际操作起来却并非易事。
美女时钟为此进行了专业培训,教美女们如何成为真正的电商主播。
据介绍,在公司,主播培训的频率非常高,会根据主播的情况进行不同的培训,培训的过程分为初、中、高三个级别,对于新人主播会进行初级培训,主要是培训直播规则;中级培训是教主播如何与粉丝互动以及怎么做直播内容、选择什么样的商品;而高级培训就是更专业的培训了,会根据主播的个人属性,如美妆达人、服装达人、家居达人等提供相应的专业老师进行专业培训。
当然,培训还会根据市场变化进行反复培训,这样主播便可以在如今快节奏的变化时代立于不败之地。公司希望通过培训,每个主播都可以找到合适自己的直播方式,成为一名优秀的电商主播。
商业化变现方面,美女时钟会更趋向于效果化、长期化。现在大多数主播都是按商品的佣金收费,但是美女时钟并不建议女孩子去收过高的通告费,而是与商家达成佣金提成和促销活动的协议,比如报主播名字立减、买一送一等。这样既能提高主播的积极性,也能让商家获得最好的效果。
其实,电商直播可以学习的地方还有很多,刀客表示:“对于电商商家来讲,在用户选择越来越刁钻的今天,必须学习如何将自己的商品真正展现在大众眼前,直播,就是目前最好的方式,这是每个商家都应该去了解的事情。”
普通商家如何玩转直播
“那么普通商家而言,怎样玩电商直播,才能获得最大的受益?”这可能是现在大大小小的商家最关心的问题。
刀客建议说,商家要先从了解淘宝直播规则开始。在找主播方面,商家不仅要找专业的机构和主播,还要沟通清楚自己的诉求,有针对性的设计直播内容。
不同体量的商家,有不同的玩法。体量较大的商家可以考虑像之前丝塔芙的直播案例。美女时钟为丝塔芙安排了100位美女主播,按照刀客的说法,“这就像中央台一样,调哪个台都在卖,这样粉丝才会对你的产品有印象。”
另外一个方法就是跟脑白金广告一样,隔三差五都在播,要求主播隔一段时间就播,以洗脑的方式增加产品以及活动曝光度。
对于体量不大的商家,可以尝试长期与一到两名主播合作,将自己的品牌渗透到每个粉丝当中。
刀客也提到,通过直播曝光商品是需要长期坚持的,而不是说东西寄过去,几分钟内说火就火。这需要一定的粉丝信任基础,如果粉丝在直播上经常看到你的商品,自然就愿意为其买单。
刀客坦言,其实电商直播才刚刚开始:“电商直播如果是100分的话,我们才做了5分。但是相信未来这个版块会更加开放,机会也会更多。”
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