万绿丛中一点红,那点红会格外鲜明,给人留下深刻的印象,也就是说,那些特殊的事物更容易被人记住。
苏联心理学家冯·莱斯托夫曾发现一个有趣的现象,在一场人数众多的宴会上,主人经介绍与来宾一一握手时,只能对相貌、年龄、地位等个人特征中最为突出者即时记下他们的姓名。通过总结,它发现生活中有很多类似的现象,于是,他大胆地推测人们总是容易记住那些特殊的事物。随后,他又做了一系列实验,证实了他的这一推测,并于1933年正式提出了这一理论,即相对于普通食物,独特的事物被记住的可能性更大,给人的印象也更深刻,这一规律也因此被命名为莱斯托夫效应。
人们对许多事物的记忆都是无意识记忆,无意识记忆是没有自觉识记目的的,但并不是所有接触过的食物都能被记住,无意识记忆是由选择性的,只有那些具有重大意义的、可以引起人的浓厚兴趣、能够激发人的情感的少数事物,才容易被记住。莱斯托夫效应的产生是由于特殊事物会带给人一种强烈的吸引力,引起人们更多的关注,这源于人的感知中对于特殊事物的天然的敏感性,因为特殊代表着异常,而人们理应对异常给予格外的关注。这实质上也体现出人的一种自我保护的本能,对于习以为常的事物,人们不需要多予注意,可是对于异常的现象,却会引发人们的警觉,因为那可能意味着危险。这种心理机制普遍化的表现就是人们对于任何特殊的事物都会不自觉地注意更多,因而也更容易记住他们。
在生活中,莱斯托夫效应发挥作用的情况极为普遍,很多时候,人们都会不自觉地受到它的影响。美国钢铁大王卡内基曾讲过对自己影响深远的一次经历。有一次,它放学回家时经过一个工地,看到一个身穿华丽、向老板模样的人在那儿指挥工人干活。他不由得走上前去向那个人问道:“请问你们在盖什么?”那人说道:“我要盖个摩天大楼给我的百货公司和其他公司使用。”卡内基羡慕地问那个人:“我长大后怎样才能像你这样呢?”
“第一要勤奋工作......”那人认真地答道。
“这我早知道了,第二呢?”
“买件红衣服穿!”
卡内基不解地问:“买件红衣服和成功有什么关系呢?”
“当然有了!”那人顺手指了指浅眠的工人对卡内基说,“你看他们都是我的工人,但都穿着清一色的蓝衣服,所以我一个也不认识......”他又只想其中一位工人接着说:“但你看那个穿红衬衫的工人,我长时间注意到他,他的身手和其他人差不多,但是我认识他,所以过几天我会请他做我的副手。”
因为在众人之中,只有那个穿红衣服的人是独特的,才会给人留下深刻的印象,被别人记住。
莱斯托夫效应效应对于我们学习和记忆的启示就是,如果想更为深刻地记住某些知识,就应当另这部分知识体现出特殊性,比如在图书印刷中,一些重要的内容会用特别的字体或色彩突显出来,就是想要通过这种特殊性来引起读者的更多注意,而更主要的是,学习者应当对这一部分只是内容的特殊性给予足够的注意。有一种比较学习法,意义就在于通过比较而发现各自的特点,这无疑会起到加深记忆的效果。而在商业经营中,也应当充分挖掘自身产品与服务的独特性,才会吸引更多的顾客。另外,当今时代对于个性与创新的强调,实际上也是莱斯托夫效应的体现。