登门槛效应又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。
这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门槛技术”的现场实验中提出的。
他们派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。
"登门槛效应"对我们的启示很多:
在教育工作上有应用和借鉴。比如对学习有困难的学生,教师不能一下子对他们提出过高的要求,而要先提出一个比过去有进步的小要求,当学生达到这个要求后再通过鼓励逐步向其提出更高的要求,学生往往更容易接受并力求达到。根据"登门槛效应",教师所制定目标时,一定要考虑不同学生的具体情况,制定适合他们的具体目标,使学生经过努力能够达到,从而使每个学生都能获得成功的喜悦。
比如,要求学生养成良好的学习和生活习惯,我们可以首先要求学生从找准自己的不足做起,根据自身问题制订一个时间段养成一个好习惯的目标。如养成"不随地扔垃圾"、"做题仔细认真"等等。
长此以往,良好的学习和生活习惯便会形成。再有,课堂提问时,教师必须由浅入深,由易到难地设计问题,一步步培养学生的思维,培养学生探究问题的精神。
在游戏中也有应用:前一阵爆火的游戏“羊了个羊”中也应用了这一效应。此款游戏自2022年9月14日爆火以来,它在抖音的话题量就超过16亿,每日的玩家数突破6000万。与此同时,“羊了个羊”的微信指数爆炸级上升,日环比搜索量增长 6022.98%, 已有超 100 万人玩过了这款游戏。
游戏采用了第一关很简单,第二关难度直线上升的模式,成功激发了玩家的胜负欲。游戏中的第一关相当于新手教程,非常简单,轻而易举就能完成,第一关的简单已经让你跨过了游戏的门槛,所以第二关突然变高的难度也不会阻挡你继续玩下去的脚步。
推销员也常常使用这种技巧来说服顾客购买他的商品,通常成功的推销员都不会向顾客直接推销自己的商品,而是提出一个通常人们都能够或者乐意接受的小小要求,从而一步步地最终达成自己推销的目的。
其实对于推销员来讲最困难的并非是推销商品本身,而是如何开始这第一步。当你把一名推销员让到你的屋里,可以说他的推销已经成功一半了,即使你开始并不想买他的账,仅仅是想看看他如何表演。
在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们却乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求。这就是“登门槛效应”。