职场的工作，往往不是最难的。最难的，是人心。人与人之间的相处、合作、沟通、关系等才是最复杂的。

既然是改变不了的事实，那我们就学起来。害人之心不可有，防人之心不可无。懂得各方心理，才能如鱼得水。以下的5点，一定要学起来：

1.刺猬效应。

人与人之间的关系，很微妙。叔本华提出的刺猬效应，就很形象的比喻了这一点。

天气很冷的时候，两只刺猬要在一起才能相互取暖。如果太近，那就会互相刺伤对方。如果太远，大家就会挨冻。所以把握这个人际关系分寸很重要，而不是一味地拉近距离。

2.出丑效应。

人，都讨厌别人傲慢。正是如此，孔夫子才说：“人不知而不愠，不亦君子乎。”别人不了解你的时候，你也不生气，也是君子所为。

很多人都希望抬高自己，其实反而搞不好关系。如果犯点小错误，出点丑，其实别人会更喜欢你，所以不用把自己搞得太完美。

3.蝴蝶效应。

很多时候，坏事的往往都是小事。千里之堤，溃于蚁穴。很多事情，都是小事慢慢引起的。就像蝴蝶效应一样，蝴蝶煽动的翅膀，可能都会改变天气变化。

所以打了一辈子仗的刘皇叔才会说：“毋以善小而不为，勿以恶小而为之。”

4.马太效应。

你有没有发现，优秀的企业越来越强，逐渐靠向垄断。而小微企业，越来越难存活。

为什么？因为马太效应，强者越来越强，弱者越来越弱。

所以不管是提升工作能力，还是搞好人际关系，都是要趁早的。否则，少壮不努力，老大徒伤悲。

5.鲶鱼效应。

职场最怕的就是温水煮青蛙，你本来是一个有朝气的人，是一个优秀的人，长年的琐事，可能会让你失去斗志。

就像一滩死水一样，那些小鱼就会慢慢死去。如果放入一条鳊鱼，就会让小鱼活动起来，活动起来，这滩水就会更有活力了。

所以如果你想改变，就需要找到更多的“鳊鱼”。找到更多的事情，认识更多的朋友，吸收更多的思想，学习更多的方法。

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