在你的生活中是否存在诸多的未解之谜呢?比如,你不明白为什么你去了商场一趟,却比你预想的要待了更长的时间,并且购买了比你计划还要更多的东西;又比如,当你满足了某一个人的请求之后,对方得寸进尺的要求更多,你内心虽然感到怪异但却又满足了对方。其实,生活中有很多让人感到奇怪的现象都可用心理学来解释。而今天,杰瑞就带来了7个在生活中影响了大多数人的心理学现象。
1、得寸进尺效应
这个效应是许多推销员和电话营销人员的惯用技巧。在得寸进尺效应当中,一开始通常会提出一个很简单的小请求,待小请求得到满足以后,他们又将劝说对方同意一个更大的请求。得寸进尺效应得益于被社会学家称为“循序渐进”的一项人类基本特点。该特点的大意是,如果向对方提出小的请求或做出小的行为越多,对方就越有可能按照计划的方向转变自己的态度和行为,并渐渐感觉自己有必要准许那些要求更多的请求。比如,有一个你见过但却不认识的人在你家敲门,请求在你的家里小坐几分钟,可当他真的在你家坐下以后,他就会和你要一杯咖啡。而你也非常自然而然的满足了他的要求,虽然你感到很奇怪,但却还是这么做了。
2、驱动理论
社会助长驱动理论基本上指的就是,即便是那些非常简单又或者是很熟悉的事情,如果有陌生人或竞争者在场会激发我们表现得更好的倾向,而我们独处的时候就会表现得懒散得多。反过来,如果是更为复杂又或者是不熟悉的事情,我们在有他人在的情况下,就会经常出现表现较差的情况。作为社交型生物,通常人类是很关心他人意见的,特别是不认识的观众在场的情况下,这种效应表现得最为强烈。举个很明显的例子:你在家里的时候,可以头发乱糟糟,衣服在沙发、卧室床上甚至地上乱丢,厨房里可能有几天没有洗的碗筷。但是一旦你出门,你永远都是看上去安静整洁和美丽的,你在办公室里总是有条不絮地工作着,你的办公桌总是整整齐齐。而这是非常常见的一种心理学理论,而大多数的人都受到了它的影响。
3、偏见盲点效应
偏见盲点通常表明的是,人们对于他人所判断出的某种偏见,但是却未曾想过其对于自身的影响。大多数的人似乎都有偏见盲点效应。在一份关于美国600多名居民的样本中,有超过58%的人都认为自己的偏见程度低于其他的人。他们并未想过,对于他人的偏见或批评是否也可应用在自己身上。
然而,偏见盲点效应之所以会出现,是因为人们总是拥有着从积极的角度来看待自己的动力。而偏见通常被认为是不受欢迎的因素,因此人们倾向于认为自己的看法和判断是理性和准确的,以及不存在偏见。在分析我们自己的决策时,自我增强的偏见也是适用的,因为人们可能会认为自己是比其他人更好的决策者。
4、系列位置效应
通常情况下,一个人很容易记住某个事情里的第一个和最后一个东西,而中间部分则要模糊得多。而这其中,又可以分为首要效应和新近效应,习惯于从末尾开始回忆一件事情的通常就是新近效应,而从事物的开始进行回忆的就是首要效应。而这通常会发生在面对集体面试的时候,又或者是在记忆背诵课文的时候。
5、星期一综合症
广大工作者和学生或许都有至少经历过这种心理现象的轻微症状。我们这里所提到的轻微的星期一综合症是指在周一工作或上学时出现的疲劳、注意力不集中等症状。人们从周一到周五专注于工作和学习,这形成了一种常规的状态。而在周末,人们进行休息和照顾所有的个人事务,人们快速的从劳累、繁琐的工作或学业中解脱出来,当周一人们重返工作和学习时,人们往往难以适应,这就是所谓的“星期一综合症”。
6、潜意识零售技巧
你有没有想过,很多时候为什么你在商场里所购买的东西要比你原本期望和计划要购买的东西要多得多呢?其实这是因为商家使用了多个心理伎俩。而这其中就包括我们所说的潜意识零售技巧。商场里边让人愉悦的音乐、温馨的气味,以及暖暖的色调,让我们的潜意识里感到非常的适应,让我们习惯待着里面,甚至不知不觉的伸出双手将不在计划内的商品放入购物车里。另外,商场通常都是封闭式的,这让你压根就看不到外面的变化,以至于你很容易忘记时间。
而曾经的柯达也使用了这个技巧,他们的广告中充斥着大量的家庭、小狗和童年的画面,这不仅仅是一种用来打动你的简单营销策略。通过研究表明,怀旧使人们减少了对钱的价值,并且愿意为购买而支付更多的钱。
7、错误的共识效应
错误共识效应是指人们通常倾向于将自己的思维,和思考的东西复制到他人身上,假设其他的人拥有和我们一样的想法。但统计数据显示,这种推测的相互关系不成立,因此最终达成的共识也可能只是错觉。
在斯坦福大学的罗斯教授所进行的一项实验中,他为受试者准备了一些需要解决的难题,而受试者必须在两种可能的答案之间做出选择。而且,他们还需要想象其它的人会给出什么样的答案。
实验表明绝大多数受试者认为其他人给出了与他们相同的答案,但他们以负面的方式描述了其他人。
在你的生活中,你有受到这些心理学知识的影响吗?
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