奔流新闻讯(记者武永明 实习生吕仁卓)1月6日,江苏南通市海门长江印小区业主反映,自来水公司和物业公司在没有任何说明和通知的情况下,从业主水费账户里扣除物业公共用水费用,此事引发关注。
该业主表示,发现自家日常水费账单出现来源不明、当月用量高达数万吨的公摊水费后,物业解释因自来水公司漏抄了2个水表,直接从小区物业账户里进行扣缴。物业表示,钱已被扣掉且开出税务发票,并对自来水公司这种行为是否违法、是否合规不作评价。业主质疑,物业没有跟自来水厂公司沟通,且将水费直接分摊给住户,有推脱责任之嫌。
业主提供的水费账单中,在两项“公共水费分摊”选项中,当月用水量分别高达“68642.00吨”和“16692.00吨”。两张水费发票中,吨数和这两个数据吻合,费用分别为“161308.70”元及“39226.20”元,共计20余万元。一张交易记录显示,这些水费来源均为小区公厕、垃圾房、消防设施等公共区域用水,户名为“碧桂园生活服务集团股份有限公司海门分公司”。
1月7日上午,奔流新闻记者就此联系碧桂园生活服务集团股份有限公司海门分公司相关负责人,对方回应称此事正在解决中,具体情况不方便透露,已向相关部门进行了反映,但还未收到自来水公司的回应。
南通市海门自来水有限公司工作人员接受奔流新闻记者采访时表示,公司已收到12345对此事的反馈,正在处理中,但对于物业所称自来水公司“漏抄2个水表”这一说法并不了解。“此事具体情况我会让负责此事的同事回复你。”截至记者发稿,未收到回复。