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车主车被邻车引燃,对方保险拒赔。消防认定非本车自燃,为邻车电池问题。车主无助求偿。业内人士称,若自燃因车辆质量问题,制造商应担责;否则车主可用三责险赔偿,建议新能源车主提高三者险额度。
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快科技12月27日消息,一网友在网上发帖维权称,自己的车被隔壁车位的车引燃了,结果对方保险拒赔。

车主介绍称,11月27日时,小区地下车库发生车辆自燃事故,她的大众ID.3电动车被烧成了空壳。

起初,大家都误以为是大众ID.3自燃的,但经过消防救援大队给出的火灾事故认定书来看,ID.3电池虽然经过两小时燃烧,但电池却完好无损。

起火原因是因为边上其它电动车电池自燃引起的,找对方沟通后,得到的反馈却是对方保险拒赔,且对方厂商目前也没有表态,相互推责。

对此,车主感到很是无助,马上要过年了,家里还有小孩需要坐车回老家,不知道应该怎么办,该找谁要求赔偿。

据悉,新能源汽车自燃起火导致旁边车辆被引燃的情况时有发生,而后期一旦牵扯到赔偿问题,往往是一团乱麻,保险公司和车企互相推诿扯皮。

有业内人士指出,如果是自燃是由于车辆本身的质量问题,如电池缺陷或其他制造问题引起的,责任应由车辆制造商承担,车主可以向制造商索赔,要求赔偿所有损失。

而若不能明确证明车辆自燃是由本身质量问题缺陷导致,车主可以使用三责险额度向其它车主赔偿。

但往往电动车起火导致的损失会较大,因此,也建议新能源车主的三者险额度尽量买高点。

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