过分了!北京,一女子去按摩店做全身spa,不料,做到一半时,回头发现自己做全裸按摩被老板娘拍视频,甚至还被发了朋友圈,虽然没有脸,但涉及到臀部等多处敏感部位,而且还被专门打了特写
想到自己的身体被无声无息地拍摄并传播,女子也是当场质问,老板解释她只是为了宣传,而打开她的视频账号,发现类似的视频还有很多,她立即向店主提出删除视频的要求,却没想到得到的回应更是让她气愤不已
店主不仅不感到愧疚,反而提出了一个让人匪夷所思的条件,就是先把店铺的差评删掉,然后她就删除拍到的视频,当然,删掉的视频也仅仅是女子一个人,其他顾客的视频是不删的
女子一气之下,就将此事发到了网上
能理解当事人的心情,这事儿真是让人完全无法理解,也让人愤怒。你去做个全身SPA,本来就是为了放松、解压,结果却被侵犯了隐私,还变成了别人眼中的“宣传素材”
严格来说,商家在没有顾客同意的情况下,偷拍并传播顾客的私密视频,明显侵犯了顾客的隐私权。这种行为不仅在道德上不可接受,从法律角度看,也涉嫌违反民法典中关于隐私权的相关规定,属于侵犯个人隐私的违法行为,女子要求删除道歉完全是合情合理
而且店主以删除差评为条件要求顾客删除负面评价,这种“威胁式”商业行为,实际上是强迫顾客放弃正当的言论自由和合法权利
对于商家来说,最基本的职业道德是尊重顾客隐私,保障客户的安全感,而不是用隐私作为“商业素材”。如果一个商家连这种底线都没有,那么它不可能为顾客提供一个真正安全和信任的服务环境