今天(12月20日),
不少用户在社交媒体平台上
喊话小红书,
称自己“一觉醒来被封号了”。
随后,
相关话题“小红书封号”
冲上热搜第一。
▽
同一时间段,许多网友吐槽自己的小红书账号并没有违反社区规定,但莫名其妙被封号,有人怀疑是平台系统出现故障,也有人直接喊话小红书称其“年底追封号业绩”。
也有网友发文称:“不找自己的原因,光问平台为什么封你们?很多人都在‘引流加好友’,这是平台明确禁止的行为。”
不少人晒出的封号截图显示,违规原因系“涉及批量发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容;涉及批量发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导用户互动的内容,如悬疑猎奇、互关互粉、双击有惊喜等;其他违反平台规则的内容。”
但许多用户表示,自己只是参加了小红书平台上的活动,如“免费得一杯奶茶”“晒出自己的狗狗”等需要发布推文的活动,随后就被通知封号。
对于用户反映被“无理由封号”的情况,小红书社区官方客服回应称:“账号处罚情况只和账号违规程度有关,具体以收到的站内信通知为准。”
有媒体致电小红书平台咨询,客服表示,会将情况记录并进行内部反馈,非常感谢关注。
记者查询发现,前不久小红书官方账号“薯管家”曾发布黑灰产账号治理阶段进展公告。公告称,11月18日-12月16日,小红书一共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。
公告表示,黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号,后期转售账号,“换头”变现。黑灰产团伙首先通过常见手段养号,例如,批量发布同质化且低质的游戏或影视综二创视频,把矩阵账号养到高粉;随后,黑产团伙或高价售卖高粉账号,或删除或隐藏历史养号内容,“换头”发布水下软广等违规营销内容,进行变现。个人账号如采取类似手段养号,也会从严处置。
新民晚报(xmwb1929)综合九派新闻、中新经纬、网友评论等
编辑:龚紫珺 戴慧菁