长视频平台“薅羊毛”出新招？会员权益再遭“缩水”引热议
华声在线2024-12-11 10:56
潇湘晨报记者李轩子长沙报道
长视频平台再陷会员权益调整争议。
12月10日，腾讯视频会员权益调整引发热议。事实上，随着长视频平台盈利焦虑的加剧，会员政策的调整成为了一种普遍现象。业内专家指出，长视频平台应更多地关注内容质量和服务创新，而不是单纯依赖于限制用户权益或提高价格来实现盈利。
腾讯视频VIP会员权益遭“砍半”
近日，腾讯视频对外发布了会员权益调整的相关说明。根据新会员服务规则，自2024年12月16日0:00起，新购、领取或激活的VIP会员在会员期内将享有登录累计3台设备的权限，并允许其中1台设备同时播放内容。这一调整相较于之前的权益——累计五台设备登录和两台设备同时播放，有大幅缩减。
值得注意的是，腾讯视频SVIP会员的权益并未受到此次调整的影响，将继续保持不变。这一区别待遇引发了网友的不同反应。部分网友对此表示不满，认为平台“吃相太难看了，各种VIP和SVIP不过是变着方法赚钱”;而另一部分网友则认为“足够用就行了，同时开那么多设备也没必要”。
事实上，腾讯视频早在今年8月的版本更新中就有所“试水”，原先VIP会员可以享受的“臻彩视界4K”画质，如今只有升级到SVIP会员才能继续体验。
此外，长视频行业的其他主要平台如优酷和爱奇艺，近年来也对VIP会员权益进行了相应的调整。早在2023年1月，优酷VIP会员就针对账号登录问题作出回应，为保证用户账号安全和打击灰黑产，优酷VIP账号最多可登录3台设备，且同一时间可在2台设备观看;酷喵VIP用户则可在同一时间于3台设备观看。
爱奇艺方面，其黄金VIP会员规则也有所更新。自2024年11月12日0点起，新订阅的爱奇艺黄金会员可登录的账号设备数保持不变，仍为5台，但其同时可播放的设备数将由2台调整为1台;不过，对于此前已订阅的会员，其可同时播放的设备数仍维持在2台。
盈利焦虑推动会员政策调整
长视频平台日益凸显的盈利焦虑，或许是使得饱受诟病的会员政策被持续推行的重要原因之一。有媒体报道，这一调整策略显然受到了国外流媒体平台的启发。
近年来，Netflix、Disney+等国外流媒体平台均在打击账号共享行为，并将此视为推动会员增长和提升流媒体盈利的重要举措。例如，Netflix在2023年5月23日全面实行打击账号共享措施后，其用户量在当年二季度激增。根据Netflix2024年第三季度财报，其付费会员净增507万元，总会员数达到2.8272亿元。
同时，据艾瑞咨询数据显示，截至2023年末，中国在线视频用户规模已突破9亿元，用户渗透率接近90%，新用户增长空间有限。同时，在独播内容的打造上，每年上百亿的投入并不一定能带来预期的市场反响，反而加剧了企业自身的财务压力。
腾讯在2024年第三季度财报中提到，腾讯视频付费会员数为1.16亿元，环比微降0.85%，显示出付费会员增长的压力。同样，爱奇艺三季度会员服务收入达到44亿元，但同比下降13%，也面临着严峻挑战。此外，优酷所在的阿里大文娱2024年第三季度营收为56.94亿元，同比下降1%;经调整税息及摊销前利润(EBITA)为亏损1.78亿元，盈利状况同样不容乐观。
面对会员增长乏力和高昂内容投入的双重压力，国内各长视频平台也不得不寻求提高单用户付费额度，从现有用户群体中持续挖掘价值。
在此情况下，爱奇艺创始人、首席执行官龚宇曾强调，“未来我们将更关注整体会员收入，而不是单纯追求会员数量的增加”。
然而，有业内人士指出，平台经营问题应该更多地在提高内容质量等方向努力，而不是靠打擦边球甚至是违规让消费者买单来“盈利”。
产业分析师张书乐此前接受记者采访时也表示，要持续盈利和提升业绩，需要新的方式，“优爱腾”都需要去打开新的盈利场景，跳出会员费这个难以更大增容的小池塘。
具体来看，大火的“短剧”赛道成为各长视频平台的“试水”选择。比如爱奇艺于今年9月宣布入局微短剧，推出“微剧场”和“短剧场”分别专注于单集时长1～5分钟的竖屏微剧和5～20分钟的横屏短剧;再比如今年10月，优酷、腾讯视频等也选择加码微短剧的配置。
来源：潇湘晨报
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