北京首都航空加入辽宁方大集团三周年之际,以立足北京,崇尚“首善”品质,精细打磨空中客舱产品服务品质,融合传统文化和航空创新元素,为旅客提供京味、京韵、京彩的服务产品焕新模式和“京”彩纷呈的出行体验。
云端视听盛宴,优美旋律“京彩”相伴
首都航空在云端之上为旅客朋友们精选机上歌曲,精心打造了一场独特的视听盛宴。当飞机落地,独具当地特色的音乐瞬间将旅客带入目的地的独特风情之中,让旅客未出机场,便先从音乐中感受当地文化的魅力。在飞行途中,丰富的影视资源更是会消除旅途的疲惫,还特别准备的动画片则让孩子们的旅途充满欢乐与惊喜。
实践“北京服务”,宾至如归相伴
作为北京本土航空公司,更应传承北京传统文化精髓,讲好北京故事,积极探索“北京服务”的具体民航实践。首都航空客舱乘务员们始终用温暖与关怀服务每一位旅客,每一个航班上他们为生日当天出行的旅客精心书写生日卡,字里行间流露出满满的祝福,让这个特别的日子能够在万米高空留下别样回忆。
向云端品咖啡,独享高空“京味”香醇
首都航空推出的特色服务产品——手冲咖啡,让旅客在云端也能品味一抹独特的香醇。“云端咖啡”由专业的乘务员为旅客现场手冲,每一杯咖啡都根据旅客的口味偏好定制,无论是浓郁的意式浓缩,还是清新的美式咖啡,都能在客舱中完美呈现。在万米高空的客舱中,咖啡的香气弥漫开来,为旅客们的旅途增添了一份别样的温馨与惬意。
许多旅客纷纷表示,专属的咖啡服务让他们感到十分惊喜。
据悉,首都航空客舱服务即将开始“新旅程”,也是旅客即将体验首都航空“心”的服务崭新阶段。将不断探索和推出北京首都航空特有的“祥云窗花”、云端打卡印章、“二十四”节气进客舱等云端“京味京韵”文化服务产品,为广大旅客带来“京”彩纷呈的舒适、愉悦的飞行之旅。
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