潮新闻客户端 记者 隋雪 通讯员 叶辉
11月27日,浙江省“贴心医疗在基层 便民惠民暖人心”巡回宣传活动在绍兴市越城区东浦古镇举行。
图源:绍兴市卫生健康委
活动现场,通过便民惠民政策介绍和服务宣传、“预约挂号现场办”体验、“基层医疗卫生‘15分钟’服务地图”发布等方式,让居民群众了解并体验到了基层医疗卫生服务的便捷与高效。现场还组织了来自浙江省人民医院越城院区、绍兴市市级医院和越城区区级医院下沉基层的专家进行群众“点单式”义诊,并开展体重管理、健康饮食、人体成分检测、中医适宜技术等特色健康服务。
图源:绍兴市卫生健康委
据悉,该活动浙江省今年已开展了3期。前两期分别结合巡回医疗和家庭医生签约服务主题,本次活动主要结合全省当前正在推进的“慢病配药更省心”便民惠民举措,同时展示绍兴市基层便民惠民的特色做法和成效。
浙江深化基层医疗卫生服务建设
慢病配药更省心
基层卫生健康工作直接面向城乡社区居民,是满足人民群众健康需求的第一道防线,也是卫生与健康工作的重点。为增进群众健康服务获得感,浙江全省基层医疗卫生机构全面落实预约号源向基层下沉、中高级职称医师值守门诊、方便居民配药开药、加强与签约居民的联系、深化“一老一小”健康管理服务、延长城市社区门诊服务时间、推行“先诊疗后结算”、提供周末疫苗接种、为糖尿病、高脂血症、高血压等慢性病患者提供运动和饮食处方或建议、改善就医服务环境等措施,并创新打造“浙里健康e生”“数字家医”等重大应用场景,创新推进“固定+流动”服务模式,建设智慧流动医院,把医和药送到偏远地区群众身边。“常见病多发病在市县解决、头疼脑热在镇村解决”的就医格局加快形成。
今年以来,在省纪委监委指导下,浙江省进一步开展了基层医疗卫生服务专项治理,推进“慢病配药更省心”和“浙医互认”两件实事。为方便群众配药,省卫生健康委与省医保局印发《浙江省实施“慢病配药更省心”便民惠民举措工作方案》,各地迅速落实县域内基层医疗卫生机构“两慢病”用药同质化配备使用,基层医疗卫生机构可配两慢病药物种类数量200种以上,提供2种以上配药方式,符合规范要求的两慢病患者可开具4—12周长处方。目前在社区卫生服务中心(站),乡镇卫生院、政府办村卫生室,慢病长处方政策覆盖率达100%。
截至10月底,全省累计开具长处方170.75万份,为群众节约一般诊疗费支出约1.08亿元,减少到医院就诊约74.3万次。少跑医院不仅为群众节约就诊时间和交通费用,更提升了群众获得感。
图源:绍兴市卫生健康委
让老年人看病就医更方便
绍兴推出“五大行动”
绍兴市以“强基惠民 医在身边”为主题,创新拓展便民惠民服务举措,在全市基层医疗卫生机构实施了集预约挂号“村里办”、看病就医“刷脸通”、常用药品“身边配”、家中住院“智医管”、安宁疗护“居家伴”于一体的“老年人看病就医更方便”五大行动,力争通过解决问题“小切口”,来推动服务基层“大民生”。
“五大行动”实施两月以来,预约挂号“村里办”行动,通过挂号服务由乡镇卫生院(街道社区卫生中心)向政府办村卫生室(社区卫生服务站)延伸、号源回收时间逐步减缓、基层转诊优先加号等举措,实现专家号源就近优先。截至目前,全市1359家政府办村卫生室(社区卫生服务站)已实现可预约县级医院号源,覆盖率达到98.19%。
看病就医“刷脸通”行动,通过老年人高频就诊的慢性病一体化门诊场景“优先布点”、院内就医服务流程“全程贯通”,推动老人就诊便捷无忧。截至目前,全市103家乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心)均已实现刷脸就医,服务覆盖所有慢性病一体化门诊。
常用药品“身边配”行动,通过大数据统计分析形成常用药品“一镇街一清单”和拓展常用药品配药渠道,打通药品“最后一公里”。截至目前,全市983家政府办村卫生室(社区卫生服务站)已按要求梳理常用药品清单,并按清单配齐配足常用药品,确保常用药品群众立等立配;“两慢病”药品和长处方服务已实现全覆盖。
家中住院“智医管”行动,借力数智系统、协同联动和质控小组,将服务模式由“被动定时巡诊”变为“主动按需上门”,实现家庭病床和医疗机构病床智慧化、同质化管理。截至目前,全市有住院病区的乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心)中37家可开展家中住院“智医管”服务,覆盖率达到53.62%;无住院病区的乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心)中15家可开展家中住院“智医管”服务,覆盖率达到44.12%。
安宁疗护“居家伴”行动,通过加强安宁疗护病区(病房)建设、规范居家安宁疗护服务、培养安宁疗护服务队伍,为居家安宁疗护夯实技术支撑。截至目前,全市有住院病区的乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心)中37家建有安宁疗护病房,并可提供居家安宁疗护服务,覆盖率达到53.62%;全市乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心)已建设安宁疗护病床151张。
图源:绍兴市卫生健康委
接下来,浙江将继续深化基层卫生健康服务体系和服务能力建设,以基层卫生健康高质量发展持续推进基层卫生健康便民惠民服务举措走深走实,不断提升服务质量,让各项举措更加贴近民心、顺应民意。
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