因为一个差评险些闹出一场血案，真的太吓人了！

近日，湖北武汉，网曝一名外卖小哥因为送错外卖收到了顾客的一个差评后愤怒了，拿着刀就去找顾客了，想要给顾客一点颜色看看。

其实，外卖小哥每天的工作量还是很大的，也难免会出一点错，只要态度好，作为顾客互相理解一下这也不是什么大不了的事，毕竟外卖小哥自己也不是故意送错的。

但有的时候就怕碰到得理不饶人的顾客，那事情很可能就会往大了发展了。

咱们先来回顾一下这件事，根据当事人顾客在群里发布的消息来看是外卖小哥不打电话，不敲门送错了餐，然后顾客就投诉了。

收到投诉的外卖小哥应该是会被平台罚款扣钱，据说这个罚款还是挺高的，几十到二三百的都有，根据平台或者地域可能会有一些差别。要知道送一单可能才赚个几块钱，如果被罚的高一些可能一天的活都白干了，外卖小哥就破防了。

从外卖小哥上门的视频来看，小哥情绪非常激动，一边用脚使劲踹门，一边还在放着狠话“挨刀子吧！挨刀子吧！”，手里也真的握着一把尖刀。

还表示自己是不会走的，就算警察来了自己也有理。

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而此时也幸好顾客的老公也在家，及时将外卖小哥推出去将门关上，为了以防万一手里也拿了一把菜刀。

说真的，如果反应不够及时真的不敢想象场面会变成什么样子。

看到这里很多人应该都会觉得外卖小哥心理承受能力太差了，被投诉被罚款就这样上门去威胁人家，太极端也太暴力了。这还怎么干服务行业。

但是从网上的另一段视频看似乎事情也并不是这么简单。

外卖小哥冲着屋里大声质问“请你吃饭，还要扣我钱，凭什么？”

还有网友说外卖小哥给顾客赔钱了，但是顾客还是给了差评。

结合这两点来看外卖小哥确实送错餐在先，但是他也对顾客进行了赔付，没想到顾客还是给了差评导致自己被扣钱，这应该才是小哥破防的点。

而且外卖小哥还有提到“昨天骂我骂的爽不爽啊？”来看，顾客的态度似乎也不怎么好，对小哥还进行了辱骂。

自己是送错餐了，但是赔了钱也挨了骂，最后还被投诉扣钱，小哥心理自然是不平衡的，也觉得自己占理，所以他也不怕警察来。

此事也引起很多网友的关注与热议，评论区大多数网友还是觉得应该得饶人处且饶人吧，毕竟外卖员也不容易，他也不是故意送错的，有问题及时沟通就好了，真的不要动不动就差评，你的一个差评很可能就成为压死骆驼的最后一根稻草。

最不应该的就是在赔了钱的情况下还去投诉。

也有网友表示外卖小哥拿着刀上人家去威胁肯定也不对，觉得小哥太极端了，这样的人不适合做服务行业。

此外，还有一些网友表示自己平时对外卖快递这些人都很尊重和客气的，一是他们每天风里来雨里去的确实不容易，二来这些人都是知道自己家里或者公司地址的，为了自己和家人的安全也不会轻易去得罪他们。

我觉得现实生活中绝大多数人也都是这个想法。

目前，警方也对此事进行了回应，事发后将双方都带到了派出所，就行了心理疏导和劝解，双方已经达成了和解，避免了事态进一步升级。

现在大家都不容易，尤其像快递，外卖，代驾这类眼见的很辛苦的职业，所以遇到事更应该互相理解，有时候退让一步并没有那么难！