快递站点堆满了即将派发的货物。
快递工作人员正在装货,即将出发派件。
今日是11月11日,各大电商平台“双11”大促进入高潮,正处于“巅峰28小时”“疯狂48小时”,各种促销活动丰富多彩。受史上最长“双11”影响,今年,快递业务高峰也被拉长时间,平稳峰值。你是否开启了“买买买”模式?今年又有哪些品类受欢迎?
“户外经济”持续升温
超300个品牌成交额同比增长超5倍
日前,喜好运动的市民孟女士收到了心仪的某品牌运动鞋。她说,原价609元,优惠后大致490元。
记者了解到,自10月份电商平台启动“双11”大促以来,各项消费榜单相继出炉,今年,户外运动产品的消费需求呈现强劲上升趋势。京东消息显示,10月14日晚8点“双11”大促开启后,截至10月31日晚8点,超6000个服饰、美妆、运动品牌成交额同比增长超2倍。随着“户外经济”持续升温,超300个户外品牌成交额同比增长超5倍;冲锋衣裤、公路车、户外仪表、滑雪品类增长翻倍;羽毛球运动品、瑜伽鞋服、壶铃等品类增长翻倍。
此外,跨境电商成为新增长点,更多海外消费者参与“双11”电商购物节。京东平台日前新增马来西亚、泰国两站“海外包邮区”,美国和新加坡成为目前订单量最多的海外国家。
有消费者凑单后秒退
一奢侈服装品牌退货率达到95%
性价比是不少消费者购物时考虑的重要因素。每年“双11”,平台及商家都会变着花样给优惠,至于最终能享受到多少,就得买家各凭本事。
怎么买最便宜?记者注意到,在某社交网络平台上,围绕“省钱卡”“满减攻略”“平台新玩法”等关键词展开的“双11”攻略相关笔记达3万多篇。并且,满减优惠还被一些消费者精准使用,玩成了“先凑再减最后退货”的流水化作业。
据了解,这是大家为了享受最大优惠福利,加购了某些非预算内的产品,优惠到手后秒退,或者到货后又以“七天无理由退款”的方式退回给商家。也有部分消费者表示,受平台“摇旗呐喊”影响,冲动下单,冷静下来后觉得要理性消费,随后退掉不必要的商品。10日,奢侈服装品牌拉夫劳伦退货率达到95%,冲上热搜第一。
作为拥有十年剁手经验的网购达人,肖女士就在某电商平台预售期,通过直播间“冲动”下了7个订单,全部预付定金。冷静后,在付尾款阶段她就退掉了其中的3个。肖女士还坦言,“当时抢到了一张美妆惊喜券,加购后离使用门槛只差100多元,纠结好久还是顺手拼了一款洗面奶,付款后再直接退单。”
“双11”战线拉长 驱动快递“平峰填谷”
11月10日14时许,一辆长约7.6米的送货车驶进顺丰思明大件网点,车内装着的都是体积或重量较大的大型快件。该网点负责人陈炳塔介绍,他们网点负责床垫、沙发、冰箱、洗衣机等大件的末端派送,“单件重量只要超过18公斤,就会送往我们这种大件网点”。
“早上到货的3辆大车装得满满的,下午这一趟算少的了。”陈炳塔告诉记者,今年“双11”进行到目前,已经先后出现过两个阶段的业务高峰,当时的日均件量比平时高出20%-30%,在最高峰值的时候更是比平时高出40%-50%。不过,陈炳塔也表示,由于今年各大电商平台拉长“双11”战线,业务峰值相较去年有所下降,并且预计在11月11日至11月15日,还会出现一波快递高峰。
(文/厦门晚报记者 吴佳 图/厦门晚报记者 陈嘉新)