“晓华”怎么赢的“tony老师”？
光明网2024-11-09 14:42
“伺候”过头发的人，“连眼神都变得自信了”。湖南怀化“靓点”理发店理发师“晓华”（真名李静），善于解读和满足顾客剪发需求，受到众多好评。不少网友涌入其视频账号直播间，申请“全国巡剪”。
“听得懂话的理发师，终于出现了”。网友的调侃，既是对用心服务的肯定，也透露了“苦tony老师久矣”的无奈。现实中，一些理发店或是推销产品，或是忽悠充值，不仅套路多，而且消费高。对于顾客具体的理发需求，常常置若罔闻。
由此来看，李静的走红，其实反映了顾客的心声：作为理发师，最基本的是有一手贴合大众审美的剪发真功夫；最需要的则是真诚沟通，学会主动了解顾客喜欢、适合什么样的发型，做到恰到好处的“拿捏”。
不只是理发师，还有足疗师、健身教练……在我们身边，还有很多普通劳动者，他们善于钻研、勤于付出、勇于创新，以匠心妙手，打磨过硬本领，练就一技之长。期待更多有精湛技艺、懂贴心服务的“晓华”涌现。他们的工作值得被看见，他们的努力值得被认可。
作者：申智林
来源：人民日报评论微信公号
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