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好利来门店被曝售速冻甜甜圈引热议,客服回应部分为工厂制作但保证新鲜。此事考验品牌信任度,提高产品透明度和公开度对食品企业建立品牌信任至关重要。
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来源:首席消费官V

近日,有消费者在社交平台上发帖称,在好利来门店购买甜品时,发现橱窗下面摆放着标有“速冻精装甜甜圈”字样包装的甜甜圈,由此质疑这些产品是否为预制品。这一发现迅速引发了网友的热议,不少网友表示:“没想到这么贵的甜甜圈还是预制品。”

针对这一质疑,好利来客服向媒体回应称,好利来门店销售的甜甜圈中,有一部分是现做的,而另一部分则是工厂统一制作的。客服强调,无论是现做还是工厂制作的产品,都保证了新鲜度。对于网友特别关注的甜甜圈,客服表示应该是现做的。

此次事件引发了消费者对好利来产品制作工艺和品质的广泛关注。作为知名的甜品连锁品牌,好利来一直以其新鲜、美味的甜品受到消费者的喜爱。然而,随着消费者对食品安全和品质要求的不断提高,任何与产品质量和制作工艺相关的疑问都可能引发消费者的担忧和讨论。

对于好利来而言,此次事件也是一次对品牌信任度和消费者满意度的考验。如何在保证产品新鲜度和品质的同时,满足消费者对产品制作工艺的期望和要求,将是好利来未来需要面对和解决的重要问题。

值得一提的是,随着消费者对食品安全的日益重视,越来越多的消费者开始关注产品的制作过程和原料来源。因此,对于食品企业而言,提高产品透明度和公开度,加强与消费者的沟通和互动,将有助于建立更加稳固的品牌信任度和消费者忠诚度。

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