观云台｜这项黑科技专帮老年人，贴贴一秒“召唤”民警
封面新闻2024-10-28 09:54
近日，云南省楚雄州牟定县凤屯镇的留守老人们收到藏了“黑科技”的警民联系卡。这是牟定县公安局凤屯派出所的90后民警代昀昊为村里的留守老人特别设计的。一排排带有民警头像的小贴片整齐地放在盒子里，这些“大头贴”只要与手机感应就能直接拨打民警的电话。
贴一贴直接打电话，靠的是一张成本不到5毛钱的NFC芯片。“生活中常用的门禁卡、公交卡很多用的就是NFC芯片。利用NFC功能，在芯片中按设置程序输入民警信息，手机贴靠后就能显示。”代昀昊介绍。
代昀昊所在的凤屯镇是当地劳务输出大镇，留守老人的比例占到了辖区老年人总数的14.7%以上。在日常出警过程中民警发现，随着生活质量变好，子女们给老人们配备上了智能手机，但繁琐的功能也让老人晕头转向。
“以前的警民联系卡字太小，加上很多老人都不识字，导致手上卡片作用不大。即使有了智能手机存下号码，可很多老人压根就不会操作，加上常年干农活，手指粗糙龟裂，时常连屏幕都点不亮。”了解了老人们的需求，代昀昊开始想办法。
今年年初的一天，小代在用自己的NFC钥匙扣打开家门时忽然灵光一现，想到利用NFC贴片制作一款警民联系卡。于是他上网查看，发现这样的NFC贴片制作下来成本不到5毛钱，他便动手制作了第一批卡片。
凤屯镇河节冲村村民沈国庆收到小代的“大头贴”，开始不太理解。今年8月，沈大爷的孙子准备返昆开学，可到处都找不到身份证。“这咋办？”慌忙中，沈国庆想到揣在口袋里的卡片，很快拨通电话。
“没事大爷，申请补办一下就行。”小代马上帮忙申请。随后，沈大爷一直担心孙子无法按期开学。“但代警官帮忙申请加急，身份证很快就办好，太感谢了。”沈国庆说。
随后，凤屯派出所对辖区所有的警民联系卡进行了升级，并在第一批的基础上划分了颜色。绿色代表户籍民警，红色代表社区民警和报警电话。针对没有手机或手机无法安装NFC功能的老人们，派出所民警请中心户长帮忙，相关需求也能够及时响应。
在凤屯派出所，民警与辖区群众的熟悉感让记者惊讶。民警们介绍，除了走村入户之外，他们还会去老人家查看一下电线、帮忙干干农活。有事会联系，平常老人们也会打电话给民警聊聊天，问一句“吃饭没”“想不想家”。“只有把辖区群众当家人，辖区群众才会把我们当亲人。”民警们说。
如今，派出所不仅给警民联系卡贴上了“便民芯”，村口处的木桩、老年活动室门口的墙壁、困难群众家门口……只要贴有社区民警海报的地方，都粘有 NFC芯片。这种带有NFC功能的警民联系卡也逐步发到了村村户户，囊括了基层治理的各个单元，疏通了“网格到户、服务到人”的便民通道。
小小的“便民芯”背后，是派出所把“贴心警务”做到实处。凤屯派出所也因社区警务工作出色，曾被公安部表彰为“全国公安机关爱民模范集体”。
记者：张 驰
拍摄：侯维静 孔琳清
剪辑：侯开旷 徐俊
统筹：朱思雄
部分素材来源：楚雄州公安局
出品：人民日报社云南分社 人民日报客户端云南频道
来源：人民日报
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