在枣庄市精神卫生中心,青少年心理科的医护团队以其卓越的医疗及优质的护理服务,成为业界瞩目的焦点。他们不仅坚持“以患者为中心”的服务宗旨,更将“人本关怀、用心服务”的理念深深植根于日常工作的每一个细节之中,为患者打造了一个充满温暖与希望的心灵港湾。
温馨如家,消除陌生感
患者初入病房,迎接他们的是主管护士的热情笑容和细致入微的关怀。从病区环境的介绍到住院须知的详尽说明,每一环节都力求让患者感受到家的温馨,有效缓解了孩子们的陌生感和不适感。
知识普及,守护健康
科室定期举办集体健康宣教活动,由责任护士亲自授课,内容涵盖入院宣教、安全知识、疾病预防等多个方面。这些活动不仅增强了患者及家属的健康意识,更为他们的康复之路奠定了坚实的基础。
节日庆典,共筑温馨
在春节、中秋节等传统节日,科室工作人员自费购买节日用品,与患者共庆佳节。这些温馨的庆典活动不仅让患者感受到了节日的氛围,更让他们体会到了来自医护人员的关爱与陪伴。
手工制作,疗愈心灵
手工制作活动是该科室的一大特色。通过参与手工制作,患者能够将注意力从负面情绪中转移出来,减轻心理压力和焦虑感。同时,这些手工作品也成为了他们自我表达和情感宣泄的重要途径。
心语心愿,倾听心声
“心语心愿”活动让患者有了倾诉心声的平台。他们将自己的情绪、祝福或不满写在彩色卡片上并贴在心愿墙上。这一举措不仅让患者有了发泄情绪的途径,也让医护人员能够及时了解患者的心理状态,提供更加个性化的关怀。
专业治疗,助力康复
科室依托医院强大的医疗团队和先进的治疗设备,为患者提供药物治疗、心理治疗、物理治疗等多学科介入治疗手段。通过“医生-护士-心理治疗师”的共同服务模式,科室为患者实施个体化的治疗方案,助力他们尽快康复并重返校园。
家长课堂,共筑育儿桥梁
为了加强患者家庭的支持系统,科室特别开设了家长课堂。通过科普讲座和在线教学等方式,向患者家长传授育儿知识和心理学相关知识。这不仅有助于家长更好地理解和支持孩子,也为他们的共同成长搭建了桥梁。
激励机制,激发动力
为了鼓励患者积极参与治疗并树立信心,“星星争辉榜”应运而生。对于在各项治疗中表现突出的患者,科室会给予大拇指贴纸等奖励以资鼓励。这一举措极大地激发了患者的治疗积极性和自信心。
音乐疗法,抚慰心灵
科室还引入了音乐疗法作为心理调适的重要手段。通过聆听优美的音乐旋律,患者能够感受到心灵的宁静与美好从而有效缓解焦虑、抑郁等负面情绪。这一疗法的实施不仅丰富了患者的治疗体验也进一步提升了他们的生活质量。
枣庄市精神卫生中心青少年心理科的特色诊疗及护理服务不仅赢得了患者及家属的高度赞誉也赢得了业界的广泛认可。未来他们将继续秉承“爱心、耐心、细心、关心”的服务理念不断创新服务模式和治疗手段为更多青少年患者点亮心灵的明灯助力他们健康成长、快乐生活!
(大众新闻记者 张环泽 )