9月10日，有多位网友发视频称，在大连梭鱼湾足球馆看完足球比赛后，大量球迷滞留在地铁站外。
视频显示，大连地铁5号线梭鱼湾站外排起长队，视频里有人喊道，“不要挤，前面太挤了。”
视频发布后，不少网友表示，看完球赛后，地铁坐不了，走了几公里才打到车，有的甚至走了几公里回到酒店。也有网友表示，球场的位置三面环海，不在市里，如果大家都坐地铁，会导致地上地下瞬间爆满，容易造成踩踏事故。
9月11日，经视直播记者联系上其中一位视频发布者丁先生，他介绍，10日晚上，大连梭鱼湾足球馆举办国足世预赛18强赛第二轮的比赛，晚上10点40分，他和球迷们从足球馆出来，发现地铁5号线梭鱼湾站只有一个口子开放，因排队人太多，他们只能往外围走，与此同时丁先生用打车软件，结果也没有车，无奈之下，他和朋友们只能走回酒店，“我们一直到9月11日凌晨2点50分，才走到（酒店）。我们年轻，年纪大点的走得胯骨都疼，走了两个多小时。”
丁先生说，国足世预赛与平时的比赛不同，不是以本地人为主，全国各地的球迷都很多，有四万多人，球迷出来后，不知道怎么快速乘车。“完全找不到方向，也没有足够的安保人员和指挥人员，指挥大家怎么走。只有一个地铁开放口，太堵了，没有车，没有足够的预案，我就是体验特别不好。”
随后，记者联系大连地铁集团有限公司了解情况，工作人员表示，他们会通知地铁5号线工作人员进行回复，然而截至记者发稿，并未收到相关回复。
9月11日，大连市交通运输局工作人员告诉经视直播记者，10日当天晚上相关部门已经做了预案，公交集团临时延长了大连梭鱼湾足球馆附近的五条公交线路收班时间，统一延长到十一点半才收班，并临时增开了905路公交车，地铁方面也采取了延长运营时间及加开列车等措施。
11日上午，大连公共交通建设投资集团有限公司也回复经视直播记者称，为了球迷的安全，当天对大连梭鱼湾足球馆附近已经实行交通管制，并对线路进行了临时的调整，他们也于9月9日在大连地铁微信公众号上发布了相关交通提示。
大连公共交通建设投资集团有限公司工作人员表示，之所以关闭5号线的多个出口是为了大家的安全考虑，球迷滞留主要是散场时人比较多造成的。
9月11日，大连市体育局工作人员告诉记者，举办国足世预赛，大连市相关部门已经付出了很多努力，也做了很多预案，就是希望给外地游客增加好的体验，“没有体验到便捷的服务，我们感到很抱歉，也很难受。”
针对球迷们反映的现场指示牌少，公交线路延长时间短等问题，工作人员也表示，大连梭鱼湾足球馆是新建成的，所以公交线路以及一些配套设施还没有完善。下一步，针对球迷的反馈，他们将实时增加公共交通运力和调度。“我们进一步改善，增加一些指示牌，我们也尽量协调地铁这边多开一些口子，方便大家能够更快地通行。”
来源：经视直播
