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埃森哲全球副总裁称中国企业正积极技术突破转型,数字化转型和重塑是长期过程,面临AI探索阶段、数字基础不足、组织变革挑战。建议企业以价值为导向,构建数字核心,重塑人才和工作,打造负责任AI。
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来源:睿见Economy

  由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2024中国500强企业高峰论坛”于9月10日至11日在天津举行。埃森哲全球副总裁、大中华区主席朱虹出席并演讲。

  朱虹谈到,埃森哲是世界500强排名第210位,也是世界500强唯一一家专业服务公司,在大中华区深耕37年,有16000名员工。她指出,当下,每一家企业都身处变革变局之中,面对各种变化,埃森哲也提出了新的主张——“企业重塑”。

  “中国企业在非常积极主动追求技术突破,加速转型升级。技术不仅是发展新质生产力核心,也是助力企业转型,实现突破性发展关键要素。面对技术和商业环境的变化,重塑成为企业必然选择。”

  她关注到,在数字核心和人才力量方面,仍然是中国企业两大短板。调研显示,59%的中国企业计划在未来一年内还是要继续加大数字化转型的投入,相比去年增加了6个百分点,同时也有相当多的中国企业希望能够抓住AI的技术不停创新、加速重塑。

  然而,她表示,中国企业要实现AI的巨大价值,也面临着三大挑战:

  首先,很多企业处在AI单个用力探索阶段,整体战略有待完善;

  第二,中国企业数字基础还需要加强;

  第三,AI不仅仅是技术问题,涉及到组织的变革,很多企业还是存在着资源错配、人才流失和变革推进缓慢的问题。数字化转型和企业重塑不是企业几年就能完成的,它是持续长期的过程。

  当企业逐步迈入深水区的时候,埃森哲建议中国企业关注四个点:

  一是首先要始终以价值为导向,企业应该有清晰的价值目标。

  二是强烈建议企业要构建新型数字核心,因为生成式AI也需要有更加完善数据,对基础建设也提出更加强烈的新的要求。

  三是重塑人才和工作。因为人才是变革关键,只有人、员工掌握新的生成式AI时代新的技能,更好推动企业价值链的发展。

  四是打造负责任的AI。不仅仅是制定全局的战略,企业要负责任设计和应用AI,承担起社会责任。

  “我们面临百年未遇之大变局才刚刚开始,不管是在当下还是在未来,我们相信在新旧动能转换之际,敢于创新和持续重塑的企业才会脱颖而出,才能迈向增长的新前沿,实现真正的可持续发展。”她说。

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