8月29日晚，有网友发帖称南通大学财务处官方微信公众号回复的内容“高高在上”“阴阳怪气”。

该网友在其微信公众号咨询缴费截止日期，但回复内容非但没有明确告知时间，反而指责其不积极缴费，“硬”向学校要截止日期而让双方都显得尴尬，还称咨询此类问题的同学“思路清奇”。

南通大学财务处微信公众号回复内容截图。图/社交媒体截图

对此，8月30日，南通大学财务处一工作人员表示，该回复内容是测试版AI自动回复，不是人为，也并非针对哪个老师和学生。30日早上，工作人员发现问题后已经将该内容撤换。由于这个功能使用人数很少，所以发现问题较晚，他们也对此感到抱歉。

微信公众号修改后回复内容截图。图/南通大学财务处官方微信

也有网友评论表示，该公众号回复的语气“一直如此”“像是没有调教好的AI”。

据南通大学官网，南通大学（Nantong University）始建于1912年，源自近代著名实业家、教育家张謇先生创办的私立南通医学专门学校和南通纺织专门学校。

2004年，原南通医学院、南通工学院、南通师范学院三校合并组建新的南通大学。学校是江苏省人民政府和交通运输部共建的综合性大学，江苏高水平大学建设高峰计划建设高校。学校综合实力在《2024中国大学评价》中列第100位，自然指数排名居内地高校第71位，ESI列内地高校综合排名第113位。