近日，飞机上两名女乘客将一名哭闹不止的小女孩抱离奶奶身边，关到机舱卫生间内“立规矩”的视频，在网上引发热烈讨论。不少网友对如此操作提出质疑。

北京京臻律师事务所律师杨高范指出，我国《未成年人保护法》第四条明确规定，应当按照适应未成年人身心健康发展的规律和特点，坚持最有利于未成年人的原则处理涉及未成年人事项，并将保护与教育相结合。

“无论是否经过了监护人同意，两位乘客将孩子带入卫生间进行教育的行为，都是非常不妥且不符合法律规定的。这种简单、粗暴的教育方式不仅有损孩子的身心健康，且在飞机飞行过程中，将小孩置身于缺乏安全保护的空间，同样有欠考虑。”杨高范说。

此外，《未成年人保护法》规定，尊重未成年人人格尊严，保护未成年人隐私权和个人信息是全社会的共同责任。杨高范认为，视频发布者未对小孩进行任何处理便将视频公开发布的行为，也可能侵犯到未成年人的肖像权和隐私权，应及时删除视频并消除影响。

杨高范认为，从身心健康到人格尊严，方方面面保护儿童健康成长，不应仅是《未成年人保护法》中的一纸规定，更应当成为全社会的共同责任和主动作为。

北京蓝鹏律师事务所主任张起淮也认为，将一岁多的小孩交予陌生人带到卫生间进行教育，这种行为对于孩子的身心会造成很大损害。无论是孩子的监护人，还是两名乘客，这种行为都是不应该的，侵犯了未成年人的合法权益。

另外，飞机作为高速运输工具，机舱卫生间除了作为“方便”和洗手使用外，不可以用作他用，否则可能影响到飞机的正常秩序，甚至影响到飞行安全。

张起淮表示，飞机作为交通工具对于乘客的年龄是没有限制的，但是机组人员都应该接受过相关培训。当发现机舱内有小孩一直在哭闹，机上的乘务人员应当主动询问，并给予安抚和帮助，在这一点上机组人员也有未尽职责的地方。

“三岁以前的小孩，对于情绪的感知非常敏锐。陌生人将这么小的孩子带至狭小的空间进行教育，会给孩子造成巨大的心理恐惧，产生的情绪记忆可能会影响小孩很长一段时间，如果是敏感孩子，甚至是一生。”心理咨询专家韩三奇提醒道。

韩三奇表示，从心理学的角度分析，3岁以内小孩哭闹无外乎这几类原因：饿了、困了、不舒服、无聊。飞机的一起一落以及遇到气流时的震动，对于一岁多的小孩影响较大。小孩有可能因为身体上的不舒服，表现为哭闹不止。这时候如何正确处理，对于孩子的影响至关重要。

“三岁以内的小孩对于情绪记忆的能力非常强，长大以后他们很有可能记不得这件事，但是情绪记忆却能一直伴随孩子的成长。”韩三奇表示，这种情况下无论是粗暴对待，还是不理不睬的冷处理，都不是适当的方式，都会对孩子的未来成长产生不良影响。

如何做才是最佳的处理方式？韩三奇表示，家长应当将小孩抱在怀中，让孩子的头部贴伏在家长的心口，一边轻轻拍抚孩子的后背，一边轻轻跟孩子说话。“通常情况下，只要家长的情绪稳定下来，孩子很快就能感知到，情绪也会得到安抚。如果家长的情绪因为孩子的哭闹持续处于紧张状态，孩子的情绪也会受到影响，反而会加剧哭闹的程度。”

来源：北京日报微信公众号