【来源:潮新闻】
在送包裹的路上,看到机动车辆违停占用人行道,立即掏出手机拍下问题,上传到平台……近日,在海宁市马桥街道,顺丰快递员马金标有了一个新身份——“城市先锋蓝立方”兼职网格员,做好送快递本职工作的同时,还参与到了社会治理之中。
马桥街道是典型的城乡结合区块,辖区不仅有2个村、8个社区,含29个新农村小区,还有一个马桥经编园区,服务管理人口超过3万,但全街道专职网格员仅41人,面临着基层社会治理挑战的压力。
快递外卖骑手作为一支新兴职业群体,人数众多、接触面广,能够深入到网格员平时难以顾及的点位。“辖区内有中通、圆通等快递公司的总部,辖区内仅快递员就有300余人,如果能够将这支新兴力量组织起来、动员起来,可以弥补基层社区网格化治理中人手少、活动轨迹小、作息时间覆盖不全等短板。”海宁市综合行政执法局马桥中队副队长黄晓杰说。
今年5月,海宁市综合行政执法局马桥中队以“大综合一体化”行政执法改革为契机,探索共建共治共享的城市基层治理路径。中队牵头对辖区内快递员进行梳理,组建一支“城市先锋蓝立方”队伍,吸纳辖区6名有从业2年以上、热心公益的快递员为“流动网格员”,作为社区网格员力量的有益补充,进一步壮大基层社会治理力量。
发现问题,登录“博爱365”钉钉小应用“随手拍”,通过“随后拍”功能一键上报,由平台工作人员审核后交由相应执法部门处理。如此简单的任务,马金标在送包裹的间歇就能完成。在街道桐溪社区方圆2公里的辖区内跑了3年多,他非常熟悉区域情况。“平时就是走街串巷送快递,看到哪里有问题,就顺手做了。”
随手“拍”隐患线索,还能获得积分,兑换心仪的奖品。“我们沿用了通过志愿者积分奖励制度,通过给不同事件赋分,回馈快递员对基层治理工作付出的同时,也让他们的劳动得到相应的奖励。”黄晓杰介绍,积分可以兑换沐浴露、牙膏、纸巾等生活用品,年终还将按照积分排名授予“年度基层管理热心兼职网格员”荣誉称号。
“流动网格员”上岗后,帮忙发现许多基层的治理“隐疾”。“正阳花苑1区东南方向的闲置地块发现烟雾。”8月13日10时40分,“随手拍”平台收到一条照片信息,马桥中队经过分析研判后怀疑是有人在秸秆焚烧,第一时间前往现场处置。10点50分,队员到达现场并及时扑灭了明火。从发现火情到现场核实、处置,整个流程用时不到10分钟。
“这也让我们注意到要加强散户回收秸秆。”黄晓杰告诉记者,在马桥街道,不少农村老人喜欢在闲置地上开荒种菜。为图省事,他们把小麦、玉米等经济作物收割后遗留下来的秸秆直接焚烧。为此,街道在各村(社区)划定秸秆回收堆放指定点位,统一集中收集种植散户的秸秆,并自行安排车辆将秸秆运送至农业废弃物处理中心处理。
截至目前,这支“城市先锋蓝立方”队伍今年共上报各类事件线索超57起,成功解决54起,成为基层治理的“前哨站”。接下去,马桥也将给“轻骑哨兵”提供休憩、培训等多项功能服务,同时将新就业群体中的外卖员、网约车司机纳入进来,继续扩大这支“轻骑哨兵”队伍力量,有效打通城市治理“神经末梢”。
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