8月14日,苏州市慈善总会发布情况通报:近日,有网民反映我会工作人员对群众前来避雨的需求处理方式不当。经核实,情况属实。对此,我们深表歉意,对该人员进行了严肃批评教育,并与当事群众联系表示道歉。我们将进一步加强人员管理,不断改进服务态度,提高服务水平。感谢大家的关心和监督。
来源:中国新闻周刊
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